房地产经纪业务操作单项选择试卷（房地产经纪业务操作）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 房地产经纪业务操作单项选择试卷（房地产经纪业务操作） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、客源管理是从搜集信息、整理信息和( )开始的。 A.分析信息 B.应用信息 C.反馈信息 存档2、客户的特征主要有指向性、时效性和( )。 A.有效性 B.潜在性 C.公开性 持续性3、下列关于客源必须具备的构成要素的说法，错误的是( )。 A.自然人包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等 B.法人主体包括企业或其他单位、组织等，包括公司名称、性质、法定代表人、法人授权委托人及联系方式等 C.需求意向，包括需求类型、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等 供给意向包括供给类型、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权等4、客源是指具有成交意向买房或租房的群体，这是客源特征中的( )。 A.指向性 B.时效性 C.潜在性 可能性5、客源开拓方法中广告法的优点是( )。 A.时效性强，效果直接 B.时效性强，成本低 C.客户成