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物流公司个人年终总结 作为物流公司员工，要加强自己的服务意识，提高自己服务 水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。下面 就是小编给大家带来的物流公司个人年终总结五篇，欢迎查阅! 物流公司个人年终总结 1 1 建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应，经常 满头大汗的搬货，感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里 ，我很快适应了这样的工作环境，主要是通过调整自己的工作心 态，我想自己如果连这么简单的事情都做不好，怎么胜任以后的 工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的，我不但要做而且 要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志，身体也得到了锻 炼，上大学的时候天天想着健身，现在天天免费健身，因此在这 几天里，我能以一个积极、坦然的心态来面对 ‘搬货’。遇到困 难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。 2 掌握了 ‘到达配送’这个环节。在最近几天里，我一直负 责到达配送，在每天晚上，我都会对自己的工作进行总结，把收 获和工作中出现的不足记录下来，因此我很快便掌握了达到配送 的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时 候，龚经理已经让其他人负责到达配送，让我开始学习保险理赔 以及办公用品的管理，并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽 快掌握这些要领并且能运用到工作当中。 3 对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲，要 安全和时效，这些主要体现在公司整体上的布局和规划，因此我 们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量，论语上讲： ‘人 而不仁，如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心，要礼仪做什么 。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时，先讲： “你好， 新邦某某为您服务。”以及 “四个一” 目的是让我们有善待顾客 的观念，一切为顾客着想。而在这工作的时候，虽然看到了个别 员工虽然做到了上面两点，但在接下来言行当中完全有背离于公 司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。 这几天里，有的顾客带了大量现金来，也有的现金不够找提 款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话，不但能提高对顾客的 服务质量，同时也能提高公司在顾客心目中的形象。 这周大体上有以上收获，目前我对未来虽然有自己的规划， 希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出，然而自己能做的就 是做好当下的事情。希望彭经理能予以指导，我在工作当中出现 的问题以及还应该注意什么问题，谢谢! 物流公司个人年终总结 2 一、运输主要工作如下： 1. 运输战略： 建立完善的体系，保证按客户的需要及时准确 的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第 八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定 了以下几种配送方式： (1)与公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁 路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们 接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。 (2)针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位 价格比较便宜;第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我 们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因，我们 选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样 以大批量获得折扣，从而节省支出。 (3)针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只 能选用公路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输 。 (4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出 。 2.仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同 时，节省仓储费用。 (1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于 仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库 空间，不必租用第三方仓库。 (2)针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这 样可以节省成本。 3.付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。 因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出 不算大，因此完全可以取得现金