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选修商务礼仪心得体会 选修商务礼仪心得体会 PAGE6 选修商务礼仪心得体会 本学期我选修了商务礼仪这门课程，经过近一学期的学习，对从事各种商务活动的礼仪知识都有了必定的认识，并有一些领会。课程中主要讲了着装礼仪、 名片礼仪、用餐礼仪等， 学习过这些礼仪，认识了此后进行这些活动的时候应当注意的一些问题和细节。着装礼仪主要重申的是颜色和样式双方面，跟着年纪场合的不一样，都要有所变化。但第一，最重要的是要保持洁净， 并熨烫平坦，穿起来就能给人以衣冠楚楚、隆重要方的感觉。整齐其实不完好为了自己， 更是尊敬他人的需要， 所以这是优秀仪态的第一要件。在平时工作与生活中，商务人员的着装应当因场合不一样而异，以不变应万变明显大为不当。在不一样的场合商务人员应当选择不一样的服饰，以此来表现自己的身份、修养与品位。一般而言，商务人员所波及的诸多场合有三种。公事场合其着装的基本要求为着重守旧，宜穿套装、套裙，以及衣着制服。还能够考虑选择长裤、 长裙和长袖衬衫。交际场合其着装的基本要求为时髦个性，宜着制服、时装、民族服饰。交际场合一般不适合选择过分隆重守旧的服饰，比方穿着制服去参加舞会、 宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒坦自然，适合选择的服饰有运动装、牛仔装、沙岸以及各种非正式的便装，如T恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。着装还要注意色彩的搭配。 色彩搭配的方法有两种， 即亲色彩解法和对照色彩解法。亲色彩和法是将色彩近似但深浅浓淡不一样的颜色组合在一同。对照调解法是将对照色进行搭配，使之对峙，既突出各自的特点， 又能相映生辉。也要注意三原色原则。俗语说人靠衣服马靠鞍，着装上的成功是做任何事情成功的开始。人如其名，名片印着自己的姓名，就是自己的代表，传达着他人能够联系自己的方式，代表着自己的门面。 名片礼仪包含名片的印制模式，收送名片的方式等。依据名片用途、内容及使用处合的不一样， 平时生活中使用的名片能够分为交际名片和公事名片两类。交际名片的基本内容包含两个部分： 一是自己姓名，以大号字体印在名片正中央。姓名以后无需增添任何公事性关衔。二是联系方式，以较小字体印在名片右下方。详细内容包含家庭地址、邮政编码、住所电话、互联网址等。一般不宜将自己的手机号留在名片上。公事名片按老例应由详细归属、自己称号、联系方式等三项基本内容构成。详细归属由基层公事员供职的单位、所在的部门等内容构成， 两者均应采纳正式的全称。自己称号由自己姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几个部分所构成。 联系方式由单位地点、邮政编码、办公电话等内容构成， 家庭地址、住所电话、手机号码则不宜列出。三项内容既要完好无缺， 又应摆列雅观。往常， 详细归属与联系方式应以大小相像的小号字体分别印于名片的左上角与右下角； 自己姓名应 以大号字体印于名片正中央；职务头衔则应以较小字体印于姓名的右边。 递交名片要用双手 或右手，用双手拇指和食指执名片两角， 让文字正面朝向对方，递交时要眼光凝视对方，微 笑致谢，可顺带一句“请多多关照。”接名片刻要用双手，并仔细看一遍上边的内容。假如接 下来与对方发言，不要将名片收起来，应当放在桌子上， 并保证不被其余东西压起来， 使对 方感觉到你对他的重视。 商务用餐的形式分红两大类，一类是比较松懈的自助餐，或许是自助餐酒会。另一类 是正式的宴会，就是商务宴会。商务宴会往常还有中式宴会和西式宴会两种形式。 :一般的 宴会桌次的次序为以右为尊。如席设两桌 ,则以右桌为大。主人坐定后 ,他的右边为主宾位。 地位高者为尊,高者坐上席。入坐后姿式正直 ,脚踏在自己座位下 ,不行随意挺直,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座桌上。宴会中，客人应注意自己的仪态举止。当主人或其余客人发言、敬酒时，应停止进食，专心恭听。假如参加正式西式宴请的话，女主人把餐巾铺在腿上是宴会开始的标记。餐巾表示着宴会的开始和结束，西方有讲女士优先的原则，西餐宴会上女主人是第一次序，女主人不坐，他人是不可以坐的，女主人把餐巾铺在腿上就说明大家能够开动。反之，女主人要把餐巾放在桌子上了，是宴会结束的标记。除此以外还学习了一些平时礼仪，比方正确优雅的站姿，坐姿，走路姿势，自我介绍、 打招呼、握手的正确而又不失自己庄严的方式，舞会上怎样邀请他人共舞的礼貌方式等等各种交际礼仪。东方民族向来是礼仪之邦，五千年的文化积淀成就了多样而绚丽的文化礼仪。礼仪是人际交往和社会关系中所一定拥有的互相有好、友善、尊敬的行为表现。关于个人来说，周到而全备的礼仪不单是个人内涵涵养的充足表现，也有益于与他人的交往和交流，使得其能方便的成立和拓宽人际关系网络，更是作为中华子女对祖上文化一定继承的责任。而关于商业活动而言，个人的表现更代表着公司的形象，个人的一举一动，哪怕一句无心间爆出的粗口，或不经意间做出的不适合的小动作，甚至有可能影