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高校办公室工作的总结与思考 高校办公室工作的总结与思考 2006年，在学院领导的正确领导下，学院办公室被公务员之家版权所有，公务员之家是全国各地公务员的共同场所。我们以“高效、管理、服务”为目标，认真履职，全面落实年初制定的工作计划，脚踏实地、卓有成效地开展工作。现将今年工作概况总结如下： 一是注重管理流程的建立，管理意识进一步强化 高校工会成立初期，办公室工作面临着人员繁多的问题。为有序开展学院办公及学院各项工作，根据实际情况，制定了货物领用、货物添加、发票报销、资金申请、设备维修、打印申请、用车申请、工作联系、教室及会议室使用、信息报告、学院简讯、文件收发、周悦工作安排、项目管理及联合办学等相关工作流程。 院校合并后，为保证课外活动中心良好运行，保持积极态势，吸取前期工作教训，建立了学生注册、学生收费、学生退费、值班老师、班主任、课后例会等课外活动中心工作流程。座谈会、活动中心分校区的支付和管理；联合教育的数量、时间、内容和时间表。 高校办公室工作流程和课外活动中心工作流程的建立，为高校工作和课外活动中心工作的制度化、计划化、程序化奠定了基础。 二、注重强化服务意识，服务质量得到进一步提升 办公室工作和课外活动中心工作的一个重要目的就是真诚地为大家服务。办公室人员是学院系人数最多的，工作面也是最宽的。建立服务意识和专门服务被列入办公室工作的重要工作日程。利用每周二的例会，反复强调服务的重要性，树立服务意识，针对存在的问题提出要求和努力。 在过去的一年里，办公室的工作量很大，有许多临时任务，可以很好地完成。 1.财务总监的工作。做好区物价局和财税分局的检查工作；认真配合区教育局对原少年宫和社区学院领导的离任进行审核；及时做好学院新的培训计划和春秋假活动，并向区物价局备案；认真准备好课外活动中心招生、春秋假、夏令营活动所需的收据；认真及时做好同城增收节支奖的发放工作；做好部门项目的清算管理；课外活动和部门培训课程的费用；根据学院和部门的需要及时采购和配送货物；根据学院建设需要，新增笔记本电脑20台，课桌椅230张。 2.人事工作。认真做好2006年干部考核工作；做好三级教师的岗位评价工作；做好商城区教师身份认定的配合工作；做好课外活动中心岗位竞赛；做好教职工的动员、退休和退职工作；做好退休教师的慰问工作；做好在职教职工和退休教师生病时的探视工作。 3.基本建设工程。年初，学校一开学就对学院的办公室、走廊、门窗进行了装修。当时，在任务紧、时间短、工作量大的情况下，办公室的老师们全力以赴，及时与装修单位取得联系，日夜进行质量管理，包括休息日，圆满完成了任务，努力让学院焕然一新。8月份以来，学院和青少年活动中心改造方案的构思、讨论、设计和修改，都是由办公室投入最多的时间和精力，由办公室向区教育局汇报，申请改造资金；邀请省、市、区团委领导和市、区教育局领导召开重建青少年活动中心专家咨询会；区教育局及时处理后，公务员之家保留所有权利。管理中心通信改造设想：积极与设计部门(三)联系，设计方案，制作效果图，轻松多次起草，为整个青少年活动中心改造工程奠定了基础。还有在军校礼堂安装电表箱；天花板、油漆、门窗油漆；住宅楼、教学楼雨水管道排水及教学楼渗漏。学院里安装了12台新空调。 4.在课外活动中心工作。统一招生，规范收费。在活动中心的统一部署下，各教学分点负责人根据“中心”要求，拟定招生简章报中心审批，每学期开学按物价局批准的收费标准进行招生收费，强调在家长自愿同意的前提下进行招生，培训经费交由幼儿课外活动中心集中管理使用。在2006年3月底市财税监督管理局的工作检查中，课外活动中心的各项收费均达到市物价局和市财税分局的标准，我们“中心”的规范化管理模式赢得了一致好评。 实施春秋假期，整个活动计划设计、活动宣传册发放、报名收费、计划实施、后勤保障等主要工作落在办公室。办公室全体人员全力以赴，克服各种困难，发扬连续作战精神，认真做好各项工作，圆满完成各项任务。 5.来信来访。区教育局交办、单位受理、其他方面转办的来信8件、来访2件、来电5件，均在规定时间内回复，办结率100%。 6、宣传和通迅工作。在各种报纸上发表了90篇通讯和文章；电视上38次。出版了六期《上城区社区教育简讯》。学院的网站和页面不断完善。开展了部门页面设计活动。 7.接待工作。认真做好“十五”社区教育课题组(两次)接待工作，江苏省教育厅、苏州电大、深圳市、厦门市思明区、沈阳市和平区教育局、大连市中山区、浙江省义乌市、宁波市江东区教育局、海曙区教育局、象山市等领导参加。教育部成人教育协会、杭州市成人教育协会、省市教育局领导。做好市教育局数学高级职称评审和高中教师资格考试的接待工作。 过去一年的工作得到了大家的认可，得到了学生和家长的好评。 a_title_1三、注重培训思路的创新