人才的选育用留(学员).pptxVIP

;课程目标;课程内容;什么使GE成为成功的企业？;第一部分 自我修炼;第一部分：自我修炼;1.1 什么是领导者？;两种不同的思维模式;;管理者的“天职”;1.2 想当元帅的兵才是好兵CEO十诫;1.3 四种性格看管理;让活泼型统筹起来;让和平型振奋起来;让完美型快乐起来;让力量型缓和起来;1.4 管理者的三大角色;1.5 如何做好决策？;1.6 管理者的核心能力;第二部分 组建胜利之师;第二部分：组建胜利之师;2.1 选才中的分工 ;2.2 雇佣中的误区;内部招聘和外部招聘;招聘流程;2.3 挑选胜利之师;合适 Vs 合格;挑选标准(个人特性);挑选标准(人际行为);挑选标准(沟通技巧);挑选标准(管理技巧);2.4 销售人员招聘;销售人员是分级别的;猎人还是农民？;从客户角度看;销售雇佣中的误区;走不出的销售怪圈;人才资源库;2.5 甄选纬度举例(销售市场);甄选纬度举例(研发服务);人力资源甄选维度;2.6 非结构化面试;结构化面试;结构化面试流程;应该传递给候选人的信息;你在面试中是如何支配时间的？;2.7 如何看人不走眼？;2.8 人才梯队计划;第三部分 培训与授权;第三部分：培训与授权;3.1 管理者在培训中的角色;什么情况下产生培训需求？;COACHING SKILL  ——鹰是怎样做教练的？;辅导核心技巧 ;;培训及发展计划手段千差万别;3.3 计划性的工作辅导 ;分析培训需求的方法 ;3.4 授权的含义 ;授权的好处与问题 ;哪些是可以授权的;管理者该授权了，当他：;;3.6 授权的原则;授权误区;3.7 授权的程度;3.8 权力运用的误区;权力与威信影响力的差异;3.9 八种树立个人威信的方法 ;案例：包裹递送司机;思考？;第四部分 人尽其用;第四部分：人尽其用;4.1 掌握上司的心理 ;与上司相处的八项原则 ;与上司相处的八项原则 (续1);与上司相处的八项原则 (续2);获得上司的信赖;4.2 了解部下的层次 ;九种角色;;把部下放到团队中;4.3 各类员工管理方法举例 ;(1) 功高盖主 ;(2) 完美主义 ;管理完美主义的员工 ;(3) 闷葫芦型老黄牛 ;管理“老黄牛”的员工 ;(4) 标新立异 ;(5) 有靠山 ;(6) 推诿责任 ;(7) 业绩平平 ;(8) 挑剔爱找碴儿 ;(9) 夸夸其谈 ;(10) 敏感脾气暴躁 ;(11) 消极悲观 ;(12) 小人 ;4.4 提高部下工作成效的方法;提高部属工作成效的方法(续) ;4.5 严明纪律;纪律准则“烫炉原则”;4.6 杜绝谣言和处理牢骚;4.7 如何顺利地解雇员工;淘汰办法;不能不教而诛 尽量不伤害其自尊心 不要全盘否定 不要掺杂个人恩怨 淘汰面不易过大 不要以罚代管 不宜理论细节 不要激化矛盾 尽量弥补精神和物质损失 加强宣传教育，认识 淘汰的必要性及重要性 ;建立有效的淘汰机制;4.8 善于与部下沟通;沟通的种类？;造成沟通困难的因素*;;倾听技巧(一);倾听技巧(二);认识同理心;情商EQ的五大定义;;问题：;面谈准备问题清单;面谈准备问题清单(续);第五部分 其实留人并不难;第五部分：其实留人并不难;5.1 士兵为何视死如归？;5.2 员工消极情绪的表现;5.3 激励部属工作意愿的方法;激励金字塔;激励技巧;激励百宝箱;5.4 什么是员工心目中的好公司？;员工敬业度管理;;5.5 留人关键——信任;加强内部沟通交流的“葵花宝典”;5.6 如何留住人才(一);5.6 如何留住人才(二);5.6 如何留住人才(三);5.6 如何留人才(四);5.6 如何留住人才(五);祝愿大家成为更优秀的管理者谢谢！;你听到的 留住5% 你读到的 留住10% 你看到的 留住20% 你讨论的 留住40% 你力图实施的 留住70% 你教授的 留住90%;技能 知识;客户的购买心理？;STAR的方法;举例：地区经理职位的替换图;人才替换表;培训相关工作重要性调查—结论 ;管理者常犯的错误;规划好员工的职业生涯;影响职业选择的因素;确认员工的职业倾向;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Sunday, March 7, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:39:0121:39:0121:393/7/2021 9:39:01 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2121:39:0121:39Mar-2107-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:39:0121:39:0121:39Sunday, March 7, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2121:39:0121:39:01Ma