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第五章 咨询关系咨询的作用有多大三分之一三分之一三分之一看大二的学生我想自杀视频自己能走多远就能带领来访者走多远来访者: 为了得到她,我可费了好多心血。我每天给她写一封信,表达我的爱慕;每天下班送她回家,然后自己再沿原路回家,足足要多花去一小时二十分钟;我差不多每天都去她那里或约她看电影、逛公园、坐咖啡馆。我要占领她的全部空余时间,不让别人见缝插针。为此,我体重轻了,晚上还常翻来覆去地睡不着,考虑该怎么给她写情书,明天要安排什么新的活动,虽然辛苦,可我想为了爱情,虽苦也该是甜的。我这样日日夜夜地进攻了她一个月,没想到她居然跟别人好了。我真伤心啊!大家还都以为她肯定是跟我好的,我怎么有脸去向大家作解释,我败得真惨啊!咨询员:你可真是把情场当战场了,没关系,胜败乃兵家常事嘛。何况,天涯何处无芳草,东边不亮西边亮,塞翁失马,安知非福?分析 试图用幽默来化解来访者的感受,转移他的视线,但轻视了来访者的感受,显得共情与同理心不足。成功咨询各因素的比例100%技术 %咨访关系 %,来访者希望 %家庭、环境 %一、 咨询关系概述 美国心理咨询学会前任主席布莱德教授认为,成功咨询各因素的比例:技术15%咨访关系30%,来访者希望15%家庭、环境40%教学目标1、了解咨询关系的重要性2、能够解释每个咨询特质的含义重点与难点1、重点:咨询特质的含义2、难点:咨询特质的应用一、 咨询关系概述 良好的咨访关系是心理咨询技术得以顺利实施、发挥效果的基础,也是是来访者产生改变的不可缺少的条件,甚至有学者认为良好的良好的咨访关系本身就具有治疗的功效。 成功咨询各因素的比例100%技术 %咨访关系 %,来访者希望 %家庭、环境 %一、 咨询关系概述 美国心理咨询学会前任主席布莱德教授认为,成功咨询各因素的比例:技术15%咨访关系30%,来访者希望15%家庭、环境40%一、 咨询关系概述一、咨询关系的重要性1、什么是咨询关系 是咨询师与来访者在心理咨询过程中产生的一种特殊的人际关系。 这种关系是建立在对来访者进行帮助的基础上,来访者通过这种关系中的支持性因素而发生改变,这种关系的实质是一种工作联盟。 咨询关系也是基于克服心理困难,促进个人发展的一种人际帮助关系。咨询关系 不同于亲情、友情、爱情、同学情、同乡情(出差)、师生情。特殊性:双方自愿、职业关系、友好和谐、是一种特殊的人际关系,是各种关系的融合体。关系不容易建立,一旦建立作用与功能强大。实习也讲究建立与机构的关系找工作要建立与招聘人员的之间的关系。二、 影响咨询关系的要素一、咨询关系的外部特点1、明确的目的性:纯洁的利益关系2、非强制性:双方自愿3、职业性:特定的时间地点特定的任务饭桌上4、人为性:省去了人际交往中许多虚应成分(含蓄、相互奉承、)一、 咨询关系概述2、咨询关系的作用 在各种各样的咨询有效特性的分析中无不把咨询关系放在第一位,因此咨询关系是咨询有效的最重要因素。罗杰斯:1)咨询关系有治疗作用积极的情绪体验自尊心的提高提高自我效能感2)咨询关系是其他改变因素的载体二、 影响咨询关系的要素二、咨询关系的内在特点1、信任和理解:最重要最突出2、情感交流:特殊的情感联系3、承诺感:工作同盟 外在特点一开始就存在,内在特点是逐步发展起来的咨询关系的决定性因素?二、 影响咨询关系的要素三、咨询关系的决定性因素1、咨询者的个人特点: 值得信任、善解人意、宽容、关爱2、咨询中的显著特性——咨询特质(助长条件)三、 咨询特质:助长条件咨询特质(attributes of counseling) 咨询者在咨询过程中表现出来的、对咨访关系和咨询效果有直接影响的因素。 三、 咨询特质不同理论家心目中的咨询特质理 论 家特 质罗杰斯(Rogers)1.无条件的积极关注2.真诚和一致3.共感卡库夫(Carkhuff)1.共感2.尊重和积极关注3.真诚4.具体性三、 咨询特质理 论 家特 质斯特朗(Strong)1.具有诚实的声誉2.具有一种能导致信任的社会角色(如医生、治疗家等)3.表现出真诚和坦率4.不表现出为了个人获益而帮助人的迹象伊甘(Egan)1.初级共感2.高级准确的共感布拉默(Brammer)1.自我意识性2.兴趣3.合道德的行为三、 咨询特质理 论 家特 质艾维和斯密克-道宁(Ivey and Simek--Downing)1.同感2.积极关注3.尊重4.温暖5.真诚6.具体性7.即时性8.对峙三、 咨询特质一、同感(empathy)1、同感的含义(共情、同理心、共感) 简而言之,同感技术是指咨询员一边倾听来访者的叙述,一边进入来访者的精神
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