企业管理与信息化管理讲义.pptx

企业管理与信息化汇报提纲1 信息化的宏观经济模式背景2 什么是信息化3 信息技术的价值与作用4 使数据为企业管理与决策服务5 企业的数字化管理和信息流6 企业信息系统7 信息化过程中可能遇到的风险8 关于建设信息系统的建议1 信息化的宏观经济模式背景 企业竞争方式的变化，需要企业注重信息化建设，加大投资力度。20世纪70至80年代，规模竞争20世纪90年代，差别化竞争20世纪90年代中期，数据管理进入21世纪，网络经营战略 1 信息化的宏观经济模式背景(续) 目前，全球宏观经济模式正在从后工业经济向网络经济转变。“.COM”≠新经济传统工业≠旧经济传统工业＋信息化＝新经济 1 信息化的宏观经济模式背景(续) 2000年经济工作会议上江总书记及朱总理强调“以信息化带动产业化，实现跨跃式发展”。 2001年经济工作会议上又进一步提出了在政府和企业管理中加大使用信息技术的力度。 2002年“十六”大报告中明确指出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”。2 什么是信息化2.1 信息化含义2.2 信息化工作内容2.3 信息技术的作用2.4 信息化建设原则2.5 信息化时代理念2.6 信息技术项目分类与投资、收益2.1 信息化含义 信息化是应用计算机硬件、软件和通讯技术搭建网络，实现数据的采集、传输、存储和应用的电子化及生产经营管理流程的程序化，达到提升企业全过程管理水平的目的。2.2 信息化工作内容信息技术总体规划规范业务流程、确定统一标准信息系统建设开发利用数据、信息和知识资源信息系统维护2.3 信息技术的作用 信息技术为企业更有效管理提供技术支持和手段，不是也不可能取代石油产业的油井、钻机、管道、炼化设备、加油站、储量等有形资产和资源。2.4 信息化建设原则统一规划、统一标准、统一设计、分步实施先试点、后推广，确保实施一个、成功一个，最终实现整个系统的集成一把手原则采用成熟的信息系统2.5 信息化时代理念建立数据归企业所有的理念，把数据作为企业的重要战略资源，并列于企业的人/财/物，其价值在于它的重复性应用和不可重获性已被全球性企业、大公司和政府所接受2.6 信息技术项目分类与投资、收益投资收益应用基础设施建设3 信息技术的价值与作用3.1 信息技术是企业变革的强有力载体3.2 信息技术的定量商业价值-明显的成本削减3.3 信息技术的定性商业价值3.4 信息技术的价值与作用(总结)3.1信息技术是企业变革的强有力载体 信息技术能提高伴随物流、生产与服务活动、现金流的数据管理与应用水平，让数据更好地为生产经营活动服务。3.1信息技术是企业变革的强有力载体(续) 微软公司始终将信息技术作为其变革的载人软件供应商Internet时代领先的软件与服务提供商分散的信息系统全球统一的集成的信息系统2万名员工超过5万名员工销售额72亿美元销售额280亿美元交易对象商业活动交易成本材料库存3.2 信息技术的定量商业价值-明显的成本削减总体采购成本 实现集中采购利润利润■获得批量效益降低采购价格A管理成本选择少数几个大供应商做为战略伙伴处理成本管理成本选择战略供应商获得的成本效益处理成本■减少：仓储成本仓储成本运输成本A法律纠纷运输成本采购价格■提高：供货及时率质量保证水平采购价格集中采购获得的批量效益未来过去3.3 信息技术的定性商业价值 定性的商业价值包括：对企业管理的控制能力提升企业形象（履约的速度及提供数据的质量）提高劳动生产率（减少资料获取的时间）扩大市场份额（及时准确的产品销售管理数据可使石油公司提供更适合市场的产品种类及质量）减少重复工作量已有的明显成本节省是较小的一部分直接的成本节省 决策质量提高IT创造的价值是巨大的缩短决策周期效率及应变能力提高决策可靠性增加知识共享扩展全球资源共享机会降低学习成本3.3 信息技术的定性商业价值(续)定性的商业价值包括：信息技术的真实价值3.4 信息技术的作用与价值(总结)根据咨询公司提供的数据：78%的总裁表示，若不能跟上信息技术的步伐，企业将丧失行业竞争优势。43%的总裁表示，若不能跟上信息技术的步伐，就无法把全部精力投入到企业经营中去。4 使数据为企业管理与决策服务4.1 用准确的经营数据管理企业4.2 掌握并分析企业的经营数据4.3 提高企业的信息管理能力 4.1 用准确的经营数据管理企业采用基于事实数据目标明确的方案在信息时代取得竞争优势管理生产流程 / 利用用户的反馈改进产品 / 高效的管理库存、运输与分销 …更加容易的获得企业经营数据中层管理人员需要与高层管理人员获得同样多的信息和数据大部分企业管理工作是利用数据做出决策的过程4.1 实例：通用汽车公司销售网络所有销售网点使用相同的销售