礼仪的作用与原则培训.pptxVIP

第二节 礼仪的作用与原则总理与鞋礼仪是一种认真的态度，礼仪是内涵修养的外在表现，礼仪是人与人之间的尊重。提问：礼仪到底有什么作用？ 在现代人类社会中，人们拥有平等的人格，但却有依然存在着不同的地位。比如：在学校， 老师和学生有着不同的地位；提问：礼仪到底有什么作用？在单位， 工人和领导有着不同的地位；提问：礼仪到底有什么作用？在商场， 客人和售货员有着不同的地位；提问：礼仪到底有什么作用？在家庭， 孩子和父母有着不同的地位。 提问：礼仪到底有什么作用？ 人们不同地位的相互关系如何表现、如何调整处理呢？这个时候，礼仪的作用便显示出了自己的价值。1、有助于提高人们的自身修养 2、调节人际关系 3、净化社会风气，促进社会和谐 。 二、礼仪的原则1.自律原则2.遵守原则3.尊重原则4.平等原则5.真诚原则6.宽容原则7.适度原则8.从俗原则1、自律原则领悟礼仪，运用礼仪，关键看自律能力。震后的日本，秩序井然2、遵守原则3、尊重原则 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养你想别人怎样待你，你就怎样待别人。4、平等原则5、真诚原则6、宽容原则7、适度原则不卑，不自卑；不亢，不高傲。在人格面前，人人都是平等的。晏子使楚8、从俗原则本课小结1、礼仪的四大原则。2、礼仪的作用。Thank You !Click to edit