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生产与运作管理Producti;生产与运作管理课程内容;第二章 生产运作战略;第一节 生产运作战略的基本概;一、什么是企业战略？;对企业战略的几种定义;企业战略的制定;内部条件SWOT 分析;二、什么是生产运作战略？;Slide 10;三、生产运作战略与企业战略的关;三种市场竞争战略及其对生产运作;Slide 13;1、成本领先(Overall ;服务企业的成本领先战略;服务企业的成本领先战略;服务企业的成本领先战略;服务企业的成本领先战略;Slide 19;Slide 20;服务企业的成本领先战略;2、差异化战略（Differe;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;服务企业的差异化战略;3、集中一点（Market f;集中一点;四、生产运作战略制定的影响因素;Slide 31;（一）产品竞争：产品品种日益增;（一）、产品竞争：;（二）、市场需求：决定竞争重点;生产运作战略重点;波士顿大学研究小组跟踪研究21;生产运作重点的变迁;（二）、市场需求决定竞争重点 ;（二）、市场需求决定竞争重点 ;（二）、市场需求决定竞争重点 ;（二）、市场需求决定竞争重点 ;（二）、市场需求决定竞争重点 ;（二）、市场需求决定竞争重点;（二）、市场需求决定竞争重点;Slide 45;Slide 46;Slide 47;Slide 48;Slide 49;Slide 50;Slide 51;Slide 52;（三）、全球经济一体化趋势（跨;（四）、技术的发展;第二节 生产运作管理基本战略;一、生产运作的总体战略;（一）自制或购买;制造企业四种形态——以手机行业;制造企业四种形态——以手机行业;制造企业四种形态——以手机行业;制造企业四种形态——以手机行业;制造企业四种形态——以手机行业;（二）低成本和大批量;（三）多品种和小批量;（四）高质量;（五）混合策略;Slide 67;二、制造业生产战略;三、服务业运作战略;第三节 生产运作组织方式;Slide 71;Slide 72;Slide 73;服务运作的分类;Slide 75;Slide 76;Slide 77;Slide 78;Slide 79;Slide 80;Slide 81;二、生产运作组织方式;（一）、工艺专业化原则;（一）、工艺专业化原则（续）;Slide 85;（二）、对象专业化原则;（二）、对象专业化原则（续）;（二）、对象专业化原则（续）;Slide 89;三、生产运作过程组织的基本要求;四、对象在运作过程???的移动方式;四、对象在运作过程中的移动方式;四、对象在运作过程中的移动方式;复习思考题:;英文关键词：;Slide 96;Slide 97
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