沟通技巧在护理工作中的应用教材.pptxVIP

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2021-08-07 发布于河北
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沟通技巧在护理工作中的应用教材.pptx

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沟通技巧在护理工作中的应用;学习的目标;;;(二)护患沟通的定义;（三）护患沟通的目的;（三）护患沟通的目的;;;;;;;（二）护患沟通的特征;加强业务知识学习;;;;语言沟通的技巧;;;3、暗示性语言暗示作用是客观存在的一种心理现象,每个人都不同程度的存在并有选择性的接受暗示。在良好的服务态度下使用暗示性语言,可使病人信以为真。 ;;;（二）非语言沟通技巧;1、副语言沟通：;2、面部表情 ;3、目光接触;4、身体活动及姿势 ;5、接触; 6、空间距离;7、仪表仪容;（三）与特殊病人的沟通技巧;;;因素1;1、信息发出者和接受者的个人因素;;2、环境因素;因素2;因素3; 因素4; 因素5 ;因素6;因素7;;; ;;;;;;;;护患沟通中;;;; 十个一点;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:04:3002:04:3002:042/2/2021 2:04:30 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2102:04:3002:04Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:04:3002:04:3002:04Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2102:04:3002:04:30February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20212:04:30 上午02:04:302月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:04 上午2月-2102:04February 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 2:04:3002:04:3002 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:04:30 上午2:04 上午02:04:302月-21