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罗宾斯管理学第九版超级笔记精编版 罗宾斯管理学第九版超级笔记精编版 PAGE / NUMPAGES 罗宾斯管理学第九版超级笔记精编版 ???????????????????????最新 料介绍??????????????????? 第一章 管理与组织导论 1 一、管理及其详细含义 1 二、管理的职能 1 三、管理角色（ 09 简述） 1 四、管理技术与管理层次之间的关系（ 06 名词解说） . 1 五、管理者工作的变化 2 六、组织的特点（ 06 简述） 2 七、职责和职权 2 八、管理和领导的联系与差异 2 第二章 管理理论 2 一、管理理论 2 二、科学管理理论 2 三、一般行政管理理论 2 四、定量方法理论 3 五、组织行为理论 3 六、系统论 3 七、权变理论 3 八、管理理论目前的问题 3 第三章 组织文化环境 3 一、管理全能论，管理象征论 3 二、组织文化及怎样评论一个组织的文化（ 08 简述） . 3 三、组织文化对管理实践的影响 4 四、环境对管理者的影响（ 05 判断剖析） 4 五、管理与组织环境的关系 4 六、利益有关者及其怎样管理利益有关者关系（ 05 名词解说， 06 阐述） 4 第五章 社会责任与管理道德 5 一、社会义务和社会响应（ 05 名词解说） 5 二、社会责任的两种看法，为何出现对于社会责任的争辩（ 08 阐述） . 5 三、管理的绿色化及组织走向绿色化的主要方式（ 07 简答） . 5 四、共享价值观的作用及其成立共享价值观的建议（ 05， 09 简述） . 6 五、影响管理道德的因素 6 第六章 拟订决议 6 一、决议假定的前提，联合本质阐述理性和有限理性的决议看法（ 08 简述） . 6 二、决议拟订的过程（ 05 简述、判断剖析） . 6 三、决议风格（ 06 简述） 7 四、怎样拟订合理的决议（ 05 阐述， 09 简述） 7 第七章 计划的基础 8 一、计划（ 05 剖析判断，名词解说， 08 案例剖析） 8 二、差异传统的目标建立与目标管理（ 07 简答） . 8 第八章 战略管理 9 一、战略管理 9 二、管理者怎样选择公司战略（ 05 阐述， 07， 08 案例） 9 三、公司业务组合剖析中的 BCG矩阵法 10 四、业务层战略的特点、实现门路和合用条件（ 05,07 案例剖析） . 10 五、波特五力（ 05 案例剖析） 11 六、中心竞争力（ 05,07 案例剖析） 11 1 ???????????????????????最新 料介绍??????????????????? 七、公司战略、业务层战略和职能层战略的关系 11 第十章 组织结构与设计 11 一、组织结构 11 二、影响组织集权和分权的因素（ 07 简答， 09 阐述） 12 三、机械式组织和有机式组织的异同 12 四、指挥链（ 06 名词解说） 12 五、传统的组织设计（ 05 简述） 12 六、现代的组织设计（ 07 简答） 13 七、项目型结构和矩阵型结构的异同 13 第十一章 管理交流与信息技术 14 一、 交流（ 05 名词解说） 14 二、交流阻碍 14 三、跨部门交流的方法（ 05 案例剖析） 14 四、小路信息，对付小路信息的方法 14 第十二章 人力资源管理 15 一、人力资源管理 15 二、人力资源规划过程（ 06 简述） 15 三、人力资源管理过程 15 四、绩效评估方法 16 五、人力资源管理中面对的新问题（ 09 简述） . 16 第十三章 改革与创新管理 16 一、改革的两种力量 16 二、改革过程的两种看法 16 三、管理改革的方法（ 07， 08 简答） 17 四、创立与创新 17 五、管理者怎样减缓员工压力（ 06 阐述） 17 第十五章 集体和团队 18 一、集体的发展阶段（ 05 名词解说） 18 二、集体决议的优弊端 18 三、对于矛盾的不同看法（ 05 简述） 18 四、团队 19 五、工作团队的种类（ 06 简述） 19 六、怎样管理高效率团队（ 05 阐述） 19 第十六章 激励 19 一、动机（ 05 名词解说） 19 二、初期动机理论（ 06 案例剖析） 19 三、今世动机理论（ 05 简述， 07 阐述， 09 案例剖析） . 20 四、联系本质，怎样激励员工（ 09 年阐述） 22 五、职务设计选择（ 08 简述） 23 六、工作特点模型（ 05 阐述） 23 第十七章 领导 24 一、领导者权益系统的本源与构成 24 二、初期领导理论（ 06、 08 阐述， 09 阐述、案例剖析） 24 三、领导的权