公共基础知识考点大全:管理基础知识(决策概述)-综合应用能力.docxVIP

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。 PAGE1 / NUMPAGES2 祝愿天下莘莘学子: 学业有成,金榜题名! 公共基础知识考点大全:管理基础知识(决策概述)-综合应用能力 决策概述 一、决策的含义与特征 1决策是决策者为了达到某种决策目的,运用科学的理论、方法和手段。制定出若干行动方案,对此做出一种具有判断性的选择,予以实施,直到目标实现。简单的说就是从两个以上的备选方案中选择一个的过程。 从系统的观点看,管理决策是由决策主体、决策客体、决策理论与方法、决策信息和决策结果等要素构成的一个有机整体。 2 决策的特征:目标性,可行性,选择性,满意性,过程性,动态性 目满可选过动 二、决策的分类与原则 (一)分类 1.按决策目标影响程度不同,分为战略性决策和战术性决策。 2.按决策问题重复度不同,可以分为程序化决策和非程序化决策。 3.按决策条件的可控程度划分,分为确定型决策、风险型决策、不确定性决策。 4.按参与决策的决策主体不同,分为个人决策和群体决策 此外,按目标多寡,可分为单目标决策和多目标决策; 根据所要解决问题性质,原始/追踪决策; 时间长短:长期/中期/短期决策; 决策者的层次:高层/中层/基层决策; 思维方法:经验/推理决策; 可选方案数量:开关式/旋钮式决策。 (二)决策原则:满系性欲比反效 满意原则、系统原则、信息原则、预测原则、比较优选原则、反馈原则、效益原则。 三、决策基本步骤 1.问题发现和诊断;2.确定目标;决策的基本前提3.拟定备选方案;4.分析方案5.选择方案 四、决策主要方法 (一)确定型决策方法盈亏平衡点法 根据业务量、成本、利润之间相互制约的关系的综合分析,用来预测利润、控制成本的一种数学分析法。以盈亏平衡点为界限,销量大于平衡点为盈利,小于则亏损。 (二)风险型决策方法决策树法 面临两种以上自然状态,估计每种状态出现的概率而采取决策。估计客观概率和主观概率。 (三)不确定型决策方法 出现的概率不清楚时,包括保守法(悲观、小中取大)、冒险法(乐观、大中取大)、折中法。

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