市场营销学课件第3章.pptxVIP

第三章　规划企业战略与 市场营销管理;教学目的;第三章　规划企业战略与　　　　　　市场营销管理;学习要点;第一节 企业战略与战略规划;一、企业战略的特征;战略与战术;营销中的战略与战术;二、企业战略的层次;三、战略规划的一般过程;第二节　规划总体战略;一、认识和界定企业使命;同花顺理论----成君忆; 两组的结果是完全不同的，A组是一副杂牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为，对于 A组我没有明确的指令，所以 A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣，但很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫‘乌合之众 。——再看看 B组，清一色的同花顺，这才是组织行为。 ;　 “你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗？当然不能。所谓世有三亡，以邪攻正者亡???以逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。如果公司的管理现状不及时改变，恐怕会印证以乱攻治者亡这句哲言。 　　 “如果公司处于 A组状态，这不是员工的过错，而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺，必须达到两个条件：第一，决策层一定要思路清晰；第二，要给员工发出明确的指令。否则，员工们要么茫然失措，要么自行其是，就像刚才的游戏一样，形成一手杂牌。 ;使命说明书的内容：;著名公司的企业使命;二、区分战略经营单位;维珍（Virgin）的战略