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浅析企业进行市场调研的必要 性 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 2 浅析企业进行市场调研的必要性 摘 要：中国很多企业对市场调研不够重视，没有真 正利用市场调研进行企业的战略决策。分析中国企业市场调 研存在的问题，强调企业进行市场调研的必要性，阐述企业 需要大力开展市场调研，增强企业的竞争能力。 关键词：市场调研；必要性；中国企业 中图分类号： F270 文献标志码： A 文章编号： 1673-291X （2014 ）15-0009-02 市场调研是企业经济活动中的重要内容，企业的市场调 研对于企业的经济发展具有深刻的影响。面对激烈的市场竞 争，企业需要更好地利用市场调研来了解市场经济活动的变 化规律，从而制定出更适合市场需求的发展战略，推动企业 的经济发展。 随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。 企业要在消费者意识不断成熟的环境下获取更大的市场，市 场调研必不可少。一些在观念和思维上比较超前的企业已经 成立了专门的市场研究部门来为产品和服务的推广寻找和 创造更多的机会。 某市场调查公司调研显示： 有高达 39.75% 的企业有过或见过因不做市场调研而造成某项重要计划失 败的经历，他们的损失平均为 51.15 万元。可见，市场竞争 3 环境下的企业，需要以市场调研为基础制定经营策略，准确 把握市场机会，提高企业竞争力。 一、中国企业市场调研存在的问题 1.企业对市场调研不重视 中国的很多企业不做市场调研，还有就是企业所进行的 市场调研很不规范，只是蜻蜓点水，或者是走马观花，没有 全面的市场调研，这必将导致失败。面对激烈的市场竞争， 我们必须进行系统科学的市场调研，市场调研得到的信息数 据是企业进行经营决策的依据。 市场调研作为企业走向市场的必要前奏，作为企业了解 消费者需求、获取市场信息的重要手段，作为企业制定经营 决策的客观依据，早已备受发达国家企业的重视。为获得市 场信息，很多外国企业为了解人们的生活方式和消费习惯， 不惜重金聘用调研人员每天收集垃圾；或是走进百姓家 里……这些看来不可思议的事，恰恰反映了他们对市场调研 的重视程度，也充分证明市场调研对于企业占领市场、打入 国际市场的重要性。 2.调研经费投入不足 在中国很少有企业在市场调研中投入充足的资金，进行 市场调研相关事务的运作。据统计，在中国市场调查公司的 客户中，外资企业或者合资企业占据了 99% 以上，中国市场 调研业的营业额占日本调研业的 5.7% ，占美国的 1.4% 。根 4 据以上数据的比较可知：中国企业进行市场调研的费用可以 说是微乎其微。一般情况，外国企业会将占新产品开发费用 5% 的资金用于做投资前的市场调研，把 5%～20% 的推广促 销费用用于进行市场调研。而中国的很多企业，在新产品开 发和促销决策前，没有列支进行市场调研的费用，或者没有 关于市场调研的计划。 3.企业调研人员不专业 中国很多企业没有独立完整的市场调查部门，关于市场 调研工作的职责划分不清，企业市场调研人员负责策划、组 织、指导、控制调研活动，具体执行工作外聘市场调查人员 临时执行调研任务。由于调研人员是临时组织的一支调研队 伍，他们对调研的内容和要求基本是陌生的，有的甚至根本 没有接触过市场，市场调研工作开展达不到既定的效果，而 且临时组织的市场调研