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- 约1.93千字
- 约 80页
- 2021-08-09 发布于河北
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;约法三章:;;;;课程性质;课程安排;奖惩措施:;什么是管理;希望达到的目标;课前小案例;有?7个人组成的小团体,其中每个人都是平凡而且平等,但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题——要分食一锅粥,但并没有称量用具。;管理制度一:
指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。;分粥制度;分粥制度;分粥制度;分粥制度;分粥制度;第一章;主要内容;;管理对象;人 —— 管理的中心;一、“经济人”假设; 麦克雷戈的“X理论”是对“经济人”假设的概括,其主要观点如下:(一)懒:一般人生来就厌恶劳动,他们总是想方设法逃避它;(二)庸:一般人宁愿受人指使而不愿自己承担责任,他们没有抱负,安于现状;
(三)管:由于人对劳动有厌恶的天性,所以,对大多数人必须实行管、卡、压,这样才能使他们努力去完成企业的目标;;对经济人的管理措施;“社会人”假设; “社会人”的思想,开创了管理科学发展过程中的一个新阶段, 使现代管理学中“ 人”的研究开始进入一个全面的发展阶段 , 并最终确立“ 人”这一因素在整个管理过程中的主导地位。
;“自我实现人”假设;马斯洛需求层次:;管理工作的基本内容
——协调;
物质资源
财政资源
信息资源
人力资源
技术资源
。。。。。。
;管理的定义;徐国华 (1998):;重要含义:;;管理者定义;; 管理者与非管理雇员的区别
所从事的主要工作不同;
在实现组织目标过程中的职责不同;
权利大小不同:
工作性质不同 ;管理人员只从事管理工作?
作业人员只从事作业活动?;;可从三方面来描述:;1. 管理的职能;; 挂名首脑
领导者
联络者;人际关系角色:涉及人与人以及其他具有礼仪性和象征性的管理角色;-代表
信息传递角色:涉及接受、收集和传播信息的管理角色;-发声
决策制定角色:负责制定决策的管理角色。-决策;技术技能 – 做事,运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力;
人际技能 – 做人,成功地与别人打交道并与别人沟通的能力;
概念技能 – 理论,复杂情况进行抽象和概念化的技能;管理技能;如何做有效管理者;有效管理的五个领域;有效管理的八个步骤;衡量进展
我现在做得怎么样?
你现在做得怎么样?
我们现在做得怎么样?
评价表现
我完成得怎么样?
你完成得怎么样?
我们完成得怎么样?;;组织的特点:;组织的概念:
为实现某一共同目标,经由分工与协作,及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合的系统。;什么是组织;为什么需要组织:;? 按组织的性质分:
经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织
? 按组织的形成方式分:
正式组织、非正式组织;;每一个人都面临着管理和被管理的局面。
改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。;破产企业90%是由于管理不善
国有企业80%是管理问题;形同虚设的总经理助理;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;案例分析题;讨论题;谢谢大家!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。06:39:4606:39:4606:398/8/2021 6:39:46 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2106:39:4606:39Aug-2108-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。06:39:4606:39:4606:39Sunday, August 8, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-218月-2106:39:4606:39:46August 8, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20216:39:46 上午06:39:468月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 216:39 上午8月-2106:39August 8, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/8/8 6:39:4606:39:4608 August 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。6:39:46 上午6:39 上午06:39:468月-21
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