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第二章 管理理论的形成和发展本章位置第一部分 管理学总论第一章 管理与管理者第二章 管理理论的形成 和发展第三章 管理道德与社会 责任第四章 管理环境研究第二部分 管理职能 第五章 决策 第六章 计划 第七章 组织 第八章 领导 第九章 控制 第十章 创新本章内容一、中外早期管理思想*中国早期管理思想*西方早期管理思想*二、管理理论的形成和发展*古典管理理论*行为科学理论*现代管理学派*现代管理理论的新发展*思考题泰罗 科学管理理论法约尔 一般管理理论韦伯 行政管理理论一、中外早期管理思想（中国）中国早期管理思想《易经》的管理哲学思想《儒家》的组织管理思想（孔子、孟子、荀子）《道家》的领导管理思想（老子）《法家》的制度管理思想（吴起、商鞅、韩非子）《兵家》的战略管理思想(《孙子兵法》)R一、中外早期管理思想（西方）西方早期管理思想奴隶社会*工业革命后（18世纪60年代后）* **西方早期管理思想（奴隶社会） 奴隶社会，管理实践和管理思想主要体现在古巴比伦人、古埃及人、以及古罗马人在作战、治国、教会管理中。古巴比伦（中央集权国家的建立；世界七大奇观之一的“空中花园”和高650英尺的“巴比伦塔”）古埃及（以法老为最高统治者的金字塔式的管理机构；世界七大奇观之一的“金字塔”）古希腊（管理思想的系统思考）古罗马（管理体制上出现行政、立法和司法的分离）R西方早期管理思想（工业革命后）理查·阿克莱特的科学管理实践亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点小瓦特和博尔顿的科学管理制度马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离欧文的人事管理巴贝奇的作业研究和报酬制度(计算机之父)尤尔的工厂秩序和法典汤尼的收益分享制度与哈尔西的奖金方案R现代管理理论的新发展现代管理学派管理过程学派社会协作学派决策理论学派企业文化理论管理科学学派学习型组织理论系统管理学派企业再造理论经验主义学派权变理论学派┅┅二、管理理论的形成和发展行为科学理论古典管理理论西方早期管理思想科学管理理论一般管理理论行政组织理论R（一）古典管理理论_科学管理理论1.泰罗的贡献弗雷德里克·W·泰罗（1856—1915年）；史称“科学管理之父”生平简介最关心的问题（提高劳动生产率，用科学管理代替传统的经验式管理）泰罗的试验*泰罗的著作*泰罗科学管理理论的主要内容* **泰罗的试验金属切削试验生铁搬运试验（伯恒利钢铁公司）铁锹试验（伯恒利钢铁公司） 泰罗试验集中于“动作”“工时”研究，以及“标准化”研究R泰罗的著作计件工资制(1895)车间管理(1903)科学管理原理（1911年，标志着科学管理理论的正式形成）R泰罗科学管理理论的主要内容操作方法工具、机器、材料、工作定额标准化作业环境泰罗科学管理理论科学挑选工人并培训例外管理原则计划与执行职能分离高于正常单价25%；低于正常单价20%差别计件工资制职能工长制组织管理实践方法对管理学的早期发展意义重大，主要体现在：其一，将科学引进管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法。这是管理理论的进步，也为管理实践开创了新局面；其二，由于采用了科学的管理方法和操作程序，使生产效率提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期的发展需要；其三?，由于管理职能与计划职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作。这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。局限，主要表现在：其一，泰罗将工人看成会说话的机器，只能按管理人员的决定、指示、命令进行劳动，在体力和技能上受到最大限度的压榨；其二，把人看做是纯粹的“经济人”，认为人的活动仅仅出于个人的经济动机，忽视企业成员之间的交往和工人的感情、态度等社会因素对生产效率的影响。泰罗科学管理理论（一）古典管理理论_科学管理理论2.其他人的贡献吉尔布雷斯夫妇动作、疲劳研究的创新者 作业简化亨利?甘特甘特图；保证固定工资的计件奖励工资制玛丽?帕克?弗莱特 解决冲突的先驱者 主张：采取合作的方法而不是破坏性的方法解决冲突（一）古典管理理论_科学管理理论*贡献与不足*解决了企业管理中存在的问题,提高了劳动生产效率。提倡在管理中应用科学的方法和实践精神。使人类历史第一次形成了一套科学的管理制度。忽视“人性”，把人当“经济人”、“机器人”仅局限于“生产管理”、“车间管理”、“作业管理” R（一）古典管理理论_一般管理理论法约尔的贡献亨利?法约尔（1841—1925年）；史称“现代经营管理之父”生平简介┅┅关心(整个组织的效率和效度)著作:《工业管理和一般行政管理》（1916年）奠定了古典组织理论的基础核心：区分了监督和管理；区分经营与管理的概念，经营有六大类不同的活动，管理是处于核心地位的一项。管理具有五项职能，并形成一个管理过程* ，提炼出管理的十四项原则*。**经营商业活动财务活动安全活动