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心理异常测评方案
对新招募的员工进行心理异常测试,甄选出有心理异常嫌疑的应聘者
心理异常类型
1 ?心理异常:是指个体的心理过程和心理特征发生异常改变,是大脑的结构或机能失调;或是指人对客观现实反映的紊乱和歪
曲
2.异常类型:;知障碍(含;觉和知觉障碍)、思维障碍(含思维形式和思维内容障碍)
2.异常类型:
;知障碍(含
;觉和知觉障碍)
、思维障碍(含思维形式和思维内容障碍)
、注意力障碍、记忆
障碍、智能障碍、情绪障碍、意志行为障碍
3.表现及测评方法:
项目〕
类别
表现
认知〕 障碍
感觉障碍
对刺激的反应过强或退钝;对身体内部不明确、不具体的不舒适感
观察面谈
知觉障碍
错觉、幻觉、视物变形症、非真实感、窥镜症,丧失对精神病态的认识和批判 能力,否认自己有精神障碍
法、投射法1
注意
注意减弱
注意容易疲劳,注意力不容易集中,记忆力不好1
观察法
障碍
注意狭窄
注意范围显著缩小,当注意集中于某一事物时,不能再注意与之有关的事物
记忆障碍
记忆增强、记忆减退、遗忘、错构、虚构
观察面谈
思维 障碍
思维形式障碍
语量过多或过少、语速过快或过慢、语音低沉、滔滔不绝
法、人格量
回答问题简单或啰嗦,沉默寡言、答非所问、表达无连续性和逻辑性、夹杂不 必要的细节
表达时突然中断陷入沉思;自己创造文字、图形或符号,并赋予其特殊的含意
表法、投射 测验法
推理过程十分荒谬,既无前提,又缺之逻辑根据,且不可说服
思维内容障碍
妄想:以毫无根据的设想进行推理,违背逻辑思维,得出不符合实际的结论; 强迫观念:强迫性回忆、穷思竭虑、计数、怀疑、对立观念,常伴有强迫动作
智能 障碍
精神发育退钝
大脑发育不良或发育受阻,智能增长停滞、明显低于冋龄人
智力测验题
痴呆
综合判断推理能力下降,记忆力、计算力下降
后天获得的知识丧失,甚至生活不能自理,并伴有精神和行为异常
情绪
以程度变化为 主的情绪障碍
情绪高涨:经常面带笑容、自诉心里高兴,自我感觉良好,精力充沛,内心充
观察面谈法
满幸福感,睡眠减少,爱管闲事,自我评价过高
情绪低落:经常面带愁容,表情痛苦,自诉精力不足、失眠(或失眠过多) 。
喜欢安静独处,愉快感缺失,原有的兴趣爱好不复存在,自我评价过低
焦虑:对健康或其他感到焦虑不安,伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等
恐怖:出现与处境不符的紧张、害怕的心情
以性质改变为 主的情绪障碍
情绪退钝:对能引起鲜明情绪反应的事情反应平淡,缺乏相业的情绪反应
情绪淡漠:对能引起正常人情绪波动的事情以及与自身利益有密切关系的事 情,缺乏相应的情绪反应。
情绪倒错:情绪反应与现实刺激的行踪不相称
脑器质性损害 的情绪障碍
情绪脆弱:常因细小或无关紧要的事情而伤心洛泪或幸福激动,无法克制 易激惹:很容易因一些细小的事而引发强烈的情绪反应,持续时间较短 强制性哭笑:无外界因素下突然出现不能控制的、没有丝毫感染力的面部表情
欣快:在痴呆基础上的一种“情绪高涨”,经常面带单调刻板的笑容,让人觉 得呆傻、愚蠢
意志、意志增强
狂躁情绪高涨时,终日不知疲惫的忙碌,做事有始无终
行为 障碍
意志缺之
缺之应有的主动性和积极性,行为被动,生活极端懒敬,个人及居室卫生极差 n
意志减退
意志活动减少,情绪低落、愉快感缺失,以至意志消沉
测评指标及方法
测评指标:自我意识和自我概念、感觉与认知、情绪和心境、思维
观察项目:行为表现、表情、情绪、口头表达、书面表达
测评方法:面谈观察法、人格量表法、投射测验法
4.主要观察点:
项目
异常表现
着装
着奇装异服、穿着随便(如穿拖鞋、汗衫) 、不注意个人卫生
表情
眼神没有任何交流或漂浮、表情夸张或呆板、情绪反应过于激烈或过于消沉、 注意力严重不集
中、过于紧张、反应退钝、过于热情 1
身体动作
身体动作过多或过少、身体有病态颤抖、
书写
字迹潦单、排版混乱、卷面不整洁不干净
语速、声调
语速过快或过慢、吐字不清晰、语音低沉、大嗓门
连贯性
表达不连贯、喋喋不休
逻辑性
无条理或无逻、推断不合理
记忆
记忆力特不好、记忆混乱
用词
用词不准确、沉默寡言、过于啰嗦或夹杂不必要的细节
认知
过于夸大或贬斥自己或他人、答非所冋、捏造事头
5.测评工具:结构化面试题库、面试测评表、明尼苏达多项人格调查表、图片
工作流程:
、测评准备
1 .收集资料,确定测评指标及表现层级
寻找方法,采用面谈观察法、人格量表法、投射测验法 |
设计和制作面试测评表、面谈观察法结构化问题,购买相关工具
给招聘人员培训面试测评表、明尼苏达多项人格调查表和投射测验法的使用方法
初步试测,对试测差异进行调整
培训考官及相关人员
二、测评实施
查阅简历:收集性别、年龄、职业、学历、经济状况(查阅简历、问询)
机试:根据公司需要购买专业软件,给简历筛查通
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