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- 约8.56千字
- 约 9页
- 2021-08-09 发布于山东
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金融管理学习心得
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习
的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,
近似于经验总结。下面就是小编带来的金融管理学习心得,希望能帮
助大家!
金融管理学习心得 1
四天的清华大学经管学院金融营销与业务拓展的培训已结束,但
回想起来仍历历在目、意犹未尽,经管学院的三位教授给我们带来了
非常新颖的思路和观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、电商
平台、资源的整合还是学习不够,通过这次的培训学习,使我对营销
有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实
践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要
。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益非浅,
学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。
思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点: 首先,
做为 农商银行三农事业部副总经理,要注重个人能力、素质的修炼,
要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时
的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的
氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气
质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人
之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带
给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确
地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人
沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和
任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作
。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针
对 性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客
户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能
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丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,
言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念
,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目
标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升
营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻
注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新
业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽
千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终
保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要
从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了
解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 当然,还应具有很强的
创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种 “别出心裁
”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样
我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不
同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得
来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良
好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行
情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报
的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠
实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互
相信任,保持长久的合作。成功需要一种精神,营销也需要一种意志
,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激
励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
总的来说,清华的这次培训给了我许许多多的感动:省联社的悉
心布置安排 ;教授们激情洋溢、敬心的授课 ;为集体荣誉团结协作的组
员们,真正体会到团结就是力量;还有始终如一激情满怀的我们。。。
。。。培训给我们很多启示,很多东西值得我们去学习,坚持;一份好
的心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神,创新精神 ;合理
安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上
举轻若重等等。最后,通过这次培训学习,我不仅看到
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