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本章教学目的与要求：1．解释领导者与管理者之间的差异2．了解特质理论的基本观点3．掌握如何选择合适的领导方式4．理解领导权变理论的实质5．概述菲德勒的权变模型6．掌握国外各种领导理论Copyright by wuzhijun 本章讨论的问题：1．领导者是否应具备某些个人特点？请举例说明2．选择领导方式应注意什么问题？3．运用菲德勒的领导权变模型分析领导行为Copyright by wuzhijun 本章需阅读的文献：（1）[美]斯蒂芬·P·罗宾斯著，黄卫伟等译：《管理学》，中国人民大学出版社1997年4月（2）吴照云等编著：《管理学》，经济管理出版社2000年1月Copyright by wuzhijun 第一节 领导者与管理者 Copyright by wuzhijun 麦金泰公司的有效领导者标准善于迅速行动，能边工作、边计划、边解决问题。简化组织机构，防止人浮于事。重视市场研究，一切从实际出发。与基层人员经常联系，并通过各种办法激励其努力工作。善于授权。善于选择业务，发扬本公司的长处。Copyright by wuzhijun 日本人的有效领导观十 项 品 德十 项 能 力使命感思维决策能力责任感规划能力依赖感判断能力积极性创造能力忠诚老实洞察能力进取心劝说能力忍耐性对人理解能力公平解决问题能力热情培养下级能力勇气调动积极性能力Copyright by wuzhijun 高层主管的领导责任建立愿景与共识制定战略与组织资源汇集与分配创建文化与维持Copyright by wuzhijun 中层主管的领导责任建立程序与标准设定目标与计划激励士气培育部属Copyright by wuzhijun 企业家如何识别身边的四种人识别和管理高热情、低能力的人才识别和管理高能力、低热情的人才识别和管理低能力、低热情的工作人员识别和管理高能力、高热情的杰出人才Copyright by wuzhijun 第二节 领导特质理论Copyright by wuzhijun 苏伦斯?格利纳的有效领导者特质劝告、训练与培训下属。有效地与下属沟通。让下属人员知道对他们的期望。建立标准的工作要求。给予下属参与决策的机会。了解下属人员及其能力。了解企业的士气状况，并能鼓舞士气。不论情况好坏，都应让下属了解真情。愿意改进工作方法。下属工作好时，及时给予表扬。Copyright by wuzhijun 第三节 领导方式理论Copyright by wuzhijun 第四节 领导行为理论 一、利克特的领导方式 二、领导行为四分图 三、管理方格理论 四、领导权变理论 五、领导生命周期理论Copyright by wuzhijun 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、志不立，天下无可成之事。14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.。15、会当凌绝顶，一览众山小。16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。THE END谢谢观看