《公共关系理论与实务》-课程教学大纲.docVIP

《公共关系理论与实务》课程设计教学大纲 一、课程基本信息 课程代码课程名称：公共关系理论与实务 英文名称:　Public relations theory and practice 课程类别：必修 课程模块： 课程性质：专业课 学　　时：32 学 分：2 适用专业：新闻传播学、编辑出版学 先修课程：无 二、课程设计的目的 （1）课程设计简介 从1983年8月新华社成立中国内地第一家大型公共关系公司开始，以及同年9月深圳大学公共关系开始招生算起，我国的公共关系实践和公共关系学研究已经有三十多年的历史，虽然起步较西方更晚，但经过三十多年的发展，已经取得了较大的成就。 尤其是随着改革开放的深入、社会主义市场经济的完善和成熟，以及社会对公共关系认知的深化，公共关系面临新的发展契机。这种发展契机以时代背景的角度去看，主要体现在三个方面：首先，就个人所面对的实际情况而言，如何处理流动化环境下的个人关系成为了新的社会技能，尤其是面对公共关系与私人关系日趋混杂的现实情况及影响，亦即个体也需要掌握一定的公共关系知识和理念；其次，就社会组织所遭遇的实际情况而言，不管是政治发展、经济发展还是文化的互动，以至于技术带来的变革，都给社会组织带来前所未有的挑战，这同样需要组织以新的思路和理念去处理相关公关关系；再次，就国家层面和政府层面而言，亦需要新的公共关系理念与实践去处理不同政务关系，包括政府与公众之间的关系，以及国家与国家之间的关系。 概言之，中国的公共关系面对着巨大的机遇和挑战。在促使公共关系变复杂的诸多外在要素中，媒介无疑是其中非常关键的因素。有学者甚至认为，“媒介化”已经成为继“全球化”“商业化”和“个人化”之后，社会发展又一重要的驱动力量。因为当媒介日益融入日常生活，以及媒介在社会公共事件、政府和企业公共关系之间的角色变化，都改变了人们的公共关系思维模式，以及公共关系机构的实践模式。同时，由于媒介自身的公共属性，同样促使公共关系更加重视社会责任，新的公关领域被不断拓展，这反过来催生公共关系理论创新，塑造着公共关系的内涵与外延。 正是在这种情况之下，公共关系本身变得愈加重要。因此，课程本身是对现实的回应，尤其关注媒介在此过程的影响，促使学生更好的理解公共关系的相关理论及其实务问题。在课程具体的设计过程，将主要分为两个部分：一是公共关系的理论部分，理论是理解公共关系现象的基础与思维框架，只有扎实的理论基础才有利于对问题本质的分析，并且指导公共关系的实践过程；二是公共关系实务的部分，公共关系本身具有很强的实践性，很多是来自于现实问题的总结与理念的提升和梳理，但其根本的目的仍然是要回归实务，回到现实的具体公共关系活动之中。 教学目的 通过本课程的教学，根本目的在于使学生全面了解公共关系基本原理、发展历史、本质属性、主要功能、基本类型、主要内容和基本原则，以及公共关系的主体构成、定位等。这是课程在理论部分要实现的教学目的，亦即建立学生对公共关系的一般知识体系与框架，确立一种理性的分析事物的方式，能够在面对具体的问题时候，能快速区分和确立相关的核心要素，剖析这些要素内在的相关性与动态的发展性。 另外，教学的目的则体现在公共关系的实务性方面。易言之，在理解和掌握公共关系相关理论的同时，也要让学生在典型案例解析中展示与深化相关的公共关系理论，尤其是让学生去分析不同的事件、不同的媒介，观察学生如何去运用公共关系的知识、策略和方法等。在此基础上，培养和提高学生应对突发公共事件的能力，以及建立良好公共关系的能力。 除此之外，随着全球化程度加深，如何在日益变动的全球话语格局中提升中国话语权与提升中国对外传播能力，这也是亟待解决的现实问题。习近平总书记明确提到，话语权是解决“挨骂”的问题。这就需要在中国对外传播和交往过程中有新的概念、新的表述以及新的语言，从而构建新的话语体系。这背后就涉及公共关系的问题，亦即如何有效的利用话语修辞，如何从一种传播和说服的技巧出发，去建构有效的互动机制等。在此基础上，让每一个同学理解作为普通公民在全球化交往中的角色与作用，有公共关系的思维和意识，进而成为对外交往的力量，积极传播中国声音和文化。 概言之，课程教学要让学生同时掌握理论知识和实践能力。因为，理论需要实践的经验作为基础和支撑，实践同样需要理论的指引。只有将科学有序的理论指导融入实践，公共关系才可能在这个由各种复杂力量交织关系中，将自身塑造成人类不断走向进步的知识传递。 三、课程设计内容 第一部分 理论部分 第一章 公共关系的概述（绪论） （一）目的与要求 一个自主自立的学科，必然拥有一个或多个核心的概念，以在本体论、认识认层面提供一些思维理念与一套分析框架，让人们认识到这个学科的核心内涵及其知识边界。从这个概念出发，依靠其预设的某些观念，以为本学科