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客户服务程序：业主室内装修管理工作 客户服务程序：业主室内装修管理工作提要：客户服务 部：管理处前台物业助理负责受理业主装修申请。检查业主 的装修资格及装修申报事项。 填写 《装修申请表》。办理 《单 元施工许可证 客户服务程序：业主室内装修管理工作 业主室内装修，从申请装修到验收合格，与管理公司客 户服务部、礼宾部、保安部和财务部的工作都有关系。各部 门的职责和办理手续如下： （一）工作职责 1、客户服务部： （1）管理处前台物业助理负责受理业主装修申请。 （2 ）检查业主的装修资格及装修申报事项。 （3 ）填写《装修申请表》 。 （4 ）办理《单元施工许可证》 ，通知用户交纳装修涉及 费用。 （5 ）批准用户装修加班申请；审批用户使用专用货梯 搬运装修材料；批准用户大件物品放行等。 （6 ）负责定期巡检装修单位，确保装修按图施工，并 符合安全要求；巡检期间，如发现严重的违规装修，及时向 工程部、礼宾部及客户服务部主任报告，并提出处理意见。 （7 ）负责处理因业主单元室内装