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管理学发展史概览经济与管理学院 牛春媛第一阶段:古典管理理论阶段第二阶段:行为科学理论阶段第三阶段:现代管理理论阶段第四阶段:后现代管理理论阶段第一阶段:古典管理理论阶段(一)科学管理理论 科学管理理论的核心代表人物是美国的弗雷德里克·泰罗。 此外,为科学管理理论作出贡献的还有亨利·甘特(Henry L. Gantt)费兰克·吉尔布雷斯 (Frank B. Giberth)哈林顿·埃默森 (Harrington Emerson)泰勒(Frederick W. Taylor, 1856- 1915)美国人,工程师,科学管理之父。 生日 1856/20/3双鱼座 主宰行星:海王星 属性:水相星座 “很难找到这样能干的工人,他不用话花很多时间去琢磨他能够以多慢的速度工作,同时使老板相信他干得不错.” ——弗里德克·W ·泰罗 简 历:1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师28岁时任钢铁公司的总工程师1890年泰勒离开这家公司,从事顾问工作1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论。 突破性思想:科学管理(Scientific Management)科学管理的核心: 管理要科学化、标准化, 要倡导精神革命,劳资双方利益一致。主要著作: 《科学管理原理》(1911)(The Principles of Scientific Management) 《科学管理》(1912)(Scientific Management) 泰罗的科学管理理论主要内容: 科学管理的中心问题是提高劳动生产率 必须为每项工作选择“第一流的工人” 实施标准化管理 实行“差别计件工资制” 强调雇主与工人合作的“精神革命” 主张计划职能与执行职能相分离 实行职能工长制 强调例外管理泰罗科学管理忠实的追随者卡尔·乔治·巴思(Carl George Barth)(1860-1939),美国人 他出生于挪威,是美国的数学家兼工程师,泰罗最早、最亲密的合作者,为科学管理工作出了很大贡献。他主要是配合泰罗从事金属切削实验,发明了一种计算尺和一套公式表。他是个很有造诣的数学家,其研究的许多数学方法和公式,为泰罗的工时研究、动作研究、金属切削实验等研究工作提供了理论依据。亨利·劳伦斯·甘特(Henry L.Gantt)(1861-1919),美国人 他是在泰勒指导下开始从管理研究的,并为帮助泰勒创立科学管理原理作出过重大贡献,但他后来离开了泰勒的研究行列。并提出甘特图表为改进管理工作,提高效率,而且,他要比泰勒更关心工人的利益。 主要著述:《劳动工资和利润》(1910年)《工业领导》(1916年)《工作的组织》(1919年) 1861年出生于美国马里兰州一个富有的农民家庭。 1880年以优异成绩毕业于霍普金斯大学 1884年获得机械工程师的称号 1887年在德维尔钢铁公司工程部任助理工程师 26岁时遇到了泰罗,成为泰罗在米德维尔和伯利恒钢铁公司的长期合作者 1901年开始独立从事工业工程咨询工作,并先后在哥伦比亚大学、哈佛大学和耶鲁大学任教简 历:主要贡献: 发明了以他的名字命名的“甘特图”(Gantt Chart),是当时计划和控制生产的有效工具,并为当今现代化方法计划评审法(PERT)奠定了基石 发展了泰罗的刺激性付酬制度,提出了“计件奖励工资制”,补充了泰罗的差别计件工资制的不足强调“工业民主”和更重视人的领导方式,这对后来的人际关系理论产生了很大的影响 Sample Gantt Chart利用微软的 Excel软件制作的Gantt charts示例 利用项目管理软件制作的Gantt charts示例弗兰克·吉尔布雷斯夫妇( Frank B.Gilbreth 1868-1924 and Lillian Gilbreth 1878-1972),美国人,“动作专家”弗兰克·吉尔布雷斯生于缅因州费尔菲尔德一个农场,在安德福学院和波士顿学院学习时,成绩优秀,并得到了麻省理工学院的入学批准,但他放弃了继续学习的机会。年仅17岁的他开始在一家建筑承包公司做学徒,在以后的10年里,他设计出一种新的脚手架,发明了建造防水地窖的新方法,成绩出众而被任命为公司总监。1895年后,他自己注册成立了一家建筑承包公司,后来又扩展到建筑咨询业,在美国纽约和英国伦敦都设有办事处。1910年,吉尔布雷对东方铁路运费率案极感兴趣。1911年,吉尔布雷斯成为美国军队中的少校工程师。1912年,他改行搞“管理科学”的研究,特别是在体力劳动操作方法上很有造诣。192
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