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阿里已然慢了半拍,看国外巨头如何掀起 VR 电商革命
摘要:迄今为止, VR 在游戏世界变成了万众瞩目的大热门,但随着电商慢慢尝试着给他们的
消费者提供同样沉浸式的体验, VR 和AR 在电商圈中也将扮演下一个不可替代的角色。
近日阿里巴巴刚刚宣布成立 VR 实验室,全面布局 VR ,这一消息也表明,以阿里为首的国内电商巨
头开始在 VR 领域发力。但事实上,阿里已然慢了半拍,国外零售商和电商巨头早已开始试水 VR
电商。
从T 台上带来的时尚萌芽,再到商铺中的 虚拟旅程“ ”,VR 和AR 从各个视角给消费者创造机会体验新
奇的产品,同时也为电子商务带来了前所未有的、近乎真实生活中的购物体验。
进军时尚界
2014 上半年,著名轻奢品牌 RebeccaMinkoff 与 River Island 同Google 联手使用 Caradboard 展出他
们的新作品。将 Rebecca Minkoff 的时装秀提前拍摄好,用户可以通过一个简单的头部动作将影片
下载到他们的智能手机上,你可以鸟瞰整个秀场,可以从 T 台的机位、也可以是某个摄影师的机位
,甚至是任一个观众的机位。毋庸置疑,经过这次活动 Cardboard 立马被打上了高大上的时尚标签
。
为了庆祝著名时尚品牌 Jean-Pierre Braganza 设计大会成功开幕, River Island 为在场观众准备了一
场AR 盛宴,观众可以在网上商城中挑选服装,然后给舞台上的模特穿上。
VR 家居电商,设计你心目中完美的家
在电商领域中,不仅是时尚圈, VR 和AR 也入侵了其他细分领域,比如家具用品和室内设计。
著名家居零售商宜家集团在早前的展会上,便在他们的 APP 中加入了 AR 技术,允许顾客在他
们的 家“”中观看并且放置 3D 的虚拟物品。给顾客这样的机会,让他们可以提前看到家中按照他们心
仪的方式布局后的样子,消除了疑虑,让顾客在购买前便确信这件家具确实适合买回家。这样无疑
创造了双赢的局面,不仅让顾客的满意度大大提高,还降低了退货率和投诉率,从而提高了宜家的
口碑。
在去年 9月份,英国老字号玛莎百货在传统的展厅中加入了 VR 体验馆,通过使用 Oculus Rift
和 Leap Motion ,你的 导购员“ ” Amy会给你三个不同的建议,帮助你在不同的商品中做出更好的选择
。最后顾客的反响非常好,甚至表示会主动在社会化媒体平台上分享自己的这段体验经历。
在室内布局和家具的选择上富有太多的变化,因此单凭 VR 技术很难将所有家居产品的功能性和差异
性完全展示出来,不过, VR 和 AR 的结合可以在室内空间的定制化需求上提供更优质的解决方案。
将 VR 和AR 带入传统行业
传统行业的零售商也在寻求突破性的方式来将 VR/AR 带给消费者,以此保持自己的竞争力,避免再
次被互联网的大潮拍死在沙滩上。
游戏制作商 Bungie 与微软以及 AR 领域的专家 AdsReality 合作,共同推出一款 交互视频墙“ ”和
一个 “AR窗口 ”,让玩家可以站在《光晕( Halo )》的角色旁边,像是士官长或者斯巴达战士 Locke
。玩家还可以使用 APP 去扫描店内地板上的标记来和游戏角色们在走廊里玩自拍。
黑色星期五“ ”变成了美帝一年中最大的购物节,阿里巴巴 双十一“ ”购物狂欢节仅一天交易额就达 912
亿人民币,从这些现象可以看出,将类似 VR 的新科技引入购物体验似乎顺理成章。英国老牌百货
公司弗雷泽在商场内使用 AR 技术建立购物窗口,让用户可以扫描 开关“ ”,然后有机会获得 黑五“ ”的
优惠券。
美国休闲品牌 Tommy Hilfiger 在其纽约第五大道的旗舰店中布置了 VR 设备,顾客可以
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