李跃总裁在中国移动总经理研讨会上讲话.docxVIP

李跃总裁在中国挪动总经理商讨会上发言 李跃总裁在中国挪动总经理商讨会上发言 PAGE / NUMPAGES 李跃总裁在中国挪动总经理商讨会上发言 李跃总裁在中国挪动 2010 年总经理商讨会上的发言 2010年7月9日 （依据录音整理） 同志们： 此次总经理商讨会开得很成功。 会议开始的时候王建宙董事长全面剖析了公司面对的局势和挑战，提出了 “忘掉成绩、留下责任 ”的要求，要求公司上下发挥已有优势，战胜困难，在新用户、新业务、新话务的基础上，进一步研究新领域、新模式，创建中国挪动的新的绚烂。今日下午王建宙董事长还要做重要发言，相信王建宙董事长的发言将成为目前和此后一个期间公司工作的重要指导。 在会议期间， 鲁向东副总裁、 刘爱力副总裁主持了对于网络发展的议论， 沙跃家副总裁主持了数据和信息业务发展的议论，分别就下一阶段网络发展思路、新业务发展思路进 行了宽泛深入的商讨，一致了思想，一致了认识，一致了目标，形成了下一阶段网络发展和数据信息业务发展的基本想法。 薛涛海副总裁介绍了下半年 KPI 调整的思路，重申要经过精美管理提高公司效益的目标要求。 李慧镝总裁助理介绍了 TD-SCDMA 终端的有关状况， 提出下一步要要点提高销售能力和渠道把控能力。 此次会议的形式开朗，内容丰富，议论的问题也很深刻。 会后，公司公司将下发有关指导建议和工作要求，推进此次会议精神的贯彻落实。 在会议议论期间， 我也谈了一些个人看法， 联合会议的议论状况， 下边我要点讲几个方面的问题，这也是公司公司领导班子在好多问题上共同议论形成的看法和想法。 一、坚韧不拔保持当先 中国挪动成立以来的十年中，公司从 “服务与业务当先 ”到 “创世界一流通讯公司 ”，从 “挪动通讯专家 ”到“挪动信息专家 ”，从“做世界一流公司 ”到 “保持同行业的国际当先地位 ”，十年光芒历程，表现的是公司上下在 “正德厚生臻于至善 ”核心价值观引领下不停追求优异的过程。 但也要看到， 公司目前的确面对着亘古未有的困难， 既有挪动通讯普及率提高带来的增加压力，也有市场竞争更为强烈带来的严重考验，还有全业务竞争、三网交融、看管更 加严格、媒体更为关注等带来的压力。其余还有技术进步带来的严重挑战，包含较为成熟的 WCDMA 技术给 TD-SCDMA 3G 带来的挑战，先进互联网公司对挪动终端领域和新业务发展带来的挑战，以及 LTE FDD 技术在将来挪动通讯技术演进方面带来的挑战等等。这些挑战 除 TD-SCDMA 以外，也是全世界通讯营运商中广泛面对的挑战。 在技术进步的挑战方面，大家都看到，在强烈的竞争中有好多优异的 IT 公司销声 匿迹，又有好多新的 IT 公司浮现出来。这说明，此刻时代科技、质量对公司的影响十分巨大。中国挪动作为电信营运商，是连结设备制造商、业务供给商、内容供给商和客户的桥梁和纽带。纵观百年通讯发展史，通讯营运商有好有坏，有弱有强，可是一直仍是生生不息。技术发展可能使一些 IT 公司破产，但很难使优异的营运商破产。 技术的当先不是永久的， 竞争倒是永久的。 公司面对的课题， 就是用什么样的成本、 什么样的能力、什么样的强度去应付竞争。办理得好，就能度过难关，迎接更好的将来。所以，公司上下要坚定信心，保持当先。中国挪动在好多方面已经拥有优势。一是拥有一批特 别努力、特别专业的干部职工，这是队伍优势。二是拥有全世界最大、最好的 GSM 网络，以及光纤传输网、支撑系统等，这是网络优势。三是拥有 5.5 亿用户，这既是业务优势，也是规模优势。任何一项业务只需面向 5.5 亿用户推行，就将有非同平常的成效。四是对客户有 比较深刻的理解，在业务创新方面一直走在营运商的前列。其余，公司还拥有较强的资本实力和较高的收入利润率，这是公司综合实力和管理优势的表现。 中国挪动前十年的绚烂，锻炼了队伍，增强了实力，确立了将来竞争的基础，使我们在将来十年以致更长的时间，能够经过创新式公司建设，不停创新，不停追求优异，再创新的绚烂。 二、扎扎实实提高营运能力 电信营运商是连结客户和家产链上一环节的桥梁纽带，也是用自己的网络为客户供给服务的公司。作为营运商，三个方面的能力需要关注：一是网络能力；二是业务创新能力；三是客户服务能力。我们应当立足将来发展，有效均衡资源投入，使得公司朝着提高核心能力的方向多下些力量。 在网络能力方面，就是用相同的设备，打造出比其余营运商更好的网络，更好的承载业务。要经过打造网络优势，优化网络组织，正确选择网络技术方案，更好地掌握将来的技术走向。 在业务创新能力方面，对营运商而言有两种状况，一种是简单跟从的营运商，他人供给 什么设备就用什么设备； 另一种是业务创新的营运商， 能提出新的业务需求， 引领业务发展，引领时代潮流，引导设备商供给适应业务需要的设备。权衡营