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小 组 谈 论， 多 者 胜： 行 为 通 过 行 为 者 对 方 主 见 型 直 率 的 交 际 氛 围 良 好 良 好 过 火 型 威 信、 敌 视 焦 虑、 难 受 气 愤、 反 感、 受 伤 消 极 听 之 任 之， 听 天 由 命 无 能 为 力 盛 气 凌 人、 无 法 无 天 消 极 挑 衅 给 你 个 教 训 后 悔 先 迷 惑， 后 愤 怒 改進社交技巧 避免挖苦 檢討你在那些情況下用挖苦激怒別人，分析你的措辭技巧 如果你有挖苦別人的傾向，想辦法改變。在任何情況下都要分析你談話對象的個性，再決定恰當運用幽默。 要提醒自己，你的目的是在保持幽默的同時不傷害別人 Effective Communication 有效溝通 改進社交技巧 接受不同觀點 請自己信任的同事或上級幫助你區分你的過于僵硬或另人難以忍受的行為 當你輔導別人時，要考慮別人的感受，他們是被激怒，受到傷害，還是有抵触情緒？為什么使他們感受如此？你將來如何減少這种負面行為？ 把自己放進角色中，如果你受到傷害，你的經驗會對你有幫助。 Effective Communication 有效溝通 改進社交技巧 嘗試新的社會角色 積极參加一些社會活動，這些自愿活動能使你輕松的和新的人們 一起工作。另外，你不用擔心你的行為