智慧养老商业计划书课件.pptVIP

3 、商业模式——智慧养老平台系统架构 围绕政府、老人、子女及第三方服务，实现“互联网 + ，大数据”理念的养老平台 子女 老人 志愿者 服务人员 医疗 客服 运维人员 第三方 养老机构 政府 社区 展现层 PC/ 移动端统一门户（用户认证、信息发布、业务入口） 统一助餐 全托服务 养老机构管理 医疗护理 日间托养 健康咨询 语音呼叫 陪同聊天 家政服务 接送老人 体检服务 交友旅游 一键求助 老年大学 应用层 医疗绿色 情绪安抚 加盟企业管理 交通服务 协助进食 .. 健康报告 社区活动 养 ...... ...... 通道 心理咨询 ...... 一门式养老政务服务 志愿者 / 服务人员管理 老 统 大 生活服务 日间照料 健康服务 文化服务 紧急求助 心理慰藉 养老管理 一 数 数 据 用户认证 用户管理 机构管理 信息发布 消息推送 视频监控 呼叫中心 事务管理 据 服务层 与 安 综 全 合 分 数据整合平台 消息推送平台 门户支撑平台 应用支撑平台 与 运 析 维 服 平台层 ︿ ︿ ︿ ︿ ︿ ︿ 务 连接管理平台 数据分析平台 EVOLINK EVOBD 应用使能平台 EVODO EVOSHOP 物联商城 运营支撑平台 (EVOBSS) 2020/5/24 安全能力集 (EVOSEC) 10 3 、商业模式——运营模型（ 1 ） 2020/5/24 11 3 、商业模式——运营模型（ 2 ） 2020/5/24 12 3 、 商业模式——核心要点 1. 智慧养老服务平台与居家养老综合服务站（服务）中心是不可分割的整体，是智慧居家养老服务体系的基 础。它使传统的养老产业从零散化、碎片化向平台化发展，并且使养老产业与最终用户老人连接，最终实 现养老产业的生态化。 2. 建立 9 个区域养老服务中心、 100 个社区养老服务站总包运营方式，按照统一建设标准、统一标识品牌、 统一服务内容、统一运营管理制度要求，统一进行服务站（中心）的建设及对外运营。实现养老服务体系 的集约化建设、及集成化运营。 3. 4. 建立符合国家相关政策、可市场化操作的养老服务商的准入标准及退出机制。 设计及持续完成统一的服务目录、清单及服务标准，使养老服务内容及质量持续提升，循环发展。 5. 2020/5/24 建立统一的运营管理制度及标准。实现对养老服务的溯源、监管和评价。 13 4 、 产品及服务描述（ 1 ） 说明 主要面向客户 ? 老人 产品及服务 9 个区域养老服务中心、 建立铁西居家养老服务站（中心）的样板工程，规范居家养老服务内容、标准、收费标准及运 100 个居家养老综合服 营标准。加快并完善铁西区居家养老综合服务站的建设及运营。收入主要包括常规服务收入、 务站的统一运营 个性化（特色）服务收入、政策性收入（建设、运营补贴） 、品牌价值收入 ? 养老服务运营商 ? 政府 ? 12349 服务 ? 养老服务“一卡通”查询 智慧养老门户 ? 其它居家养老应用集成（家庭医生） ? 卡支付 ? 代办 \ 代缴 ? 商户准入及管理 虚拟养老院服务 利用平台＋服务站的养老运营体系，使用网络化理念及机构养老管理方式，建立老人的居家养 老专业服务体系。技术创新、体验创新、协同创新 ? 政府 ? 老人 ? 社会关系 ? 养老服务运营商 ? 老人 ? 家属 ? 老人 2020/5/24 为老人提供养老服务一卡通生活消费、体验服务、医养服务等等。提高老人生活的便利性 养老服务“一卡通” 14 4 、 产品及服务描述（ 2 ） 铁 西 养 老 大 数 据 服 务 建立涵盖全区 23 万老年人的电子数据库，并通过信息采集为每名老人创建专属的电子信息卡，护理人员通 过扫描信息卡，家属通过远程终端查询，可以了解到老人的基本信息、健康指标、医疗数据、饮食习惯等各 项数据 ? 养老服务运营商 ? 养老服务提供企 业 ? 政府 ? 老人 老 人 用 品 需要行业特许经营的商品品类的生活必需品， 由合资公司统一与原厂商洽谈， 以低于市场价格销售。 （药、 医 销售 广 告 及 会 展 疗器械、食用油、米、面等） ，线上线下结合。 ? 老人用品厂商 线上、服务站（中心）广告的统一运营，提供承办展会服务 ? 其它老人服务厂 商 ? 老人 中央厨房 为居家养老的老人提供健康、个性化、及时的助餐服务 文化服务 交友、旅游、老年大学、社区活动等。 ? 老人 ? 社会关系 ? 老人