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文化打造:提升团队凝聚力 客户第一、员工第二、股东第三 解决什么问题 长成什么样子 怎样才能做到 决策基本原则 组织怎样运转 使命 让天下没有难做的生意 愿景 价值观 分享数据的第一平台 幸福指数最高的企业 活102年 客户第一 诚信 团队合作 拥抱变化 激情 敬业 文化梳理的步骤 第一步:每个人思考并写下,我团队成功的关键要素(行为)5分钟 第二步:小组内讨论并达成共识,行业成功的关键要素,15分钟 第三步:小组讨论,行业未来的机会和挑战,15分钟 第四步:面向未来需要强化的关键要素是什么,15分钟 第五步:总结过去和未来,行业应该坚持什么,15分钟 文化落地方法 抓关键人群 领导者 管理者 新员工 抓关键场景 招人开人 绩效考核 新人培训 立机制保障 奖惩机制 沟通机制 反馈机制 氛围营造 文化仪式、文化产品、环境布置 政委体系:推动业务实现和文化落地 2005年 政委体系设置 关于”人“的问题的合作伙伴 人力资源开发者:人力资源的增值 公司与员工之间的”同心结“和桥梁 公司文化的倡导者go、贯彻者、诠释者 2015年 政委体系升级 懂业务:理解业务逻辑,从业务视角看组织 促人才:人才结构的的升级和增值 推文化:公司文化价值观的传递和保护 提效能:提高团队人效产出 政委体系:推动业务实现和文化落地 阿里政委的使命 通过卓有成效的人力资源工作 创建健康、简明的组织氛围 打造丰富、优秀的人才梯队 从而为ALIBABA达成使命做出贡献 透明的天、安全感的地、流动的海、氧气充足 的森林和融洽有归属感的工作社区 模块 重点 责任与权利 懂业务 业务场景 组织会议(团队协同问题) 了解业务发展阶段和组织痛点(组织诊断工具六个盒子)组织架构、人才梯队、团队协同等) 会议过程中观察人,人的状态、投入、困惑 促人才 人才盘点 盘点工具,围绕业务目标实现,盘点人才,哪些人才需要招募,哪些人才需要培训, 哪些人才需要请其离开;人才梯队如何(板凳宽度) 人才面试 一票否决,和部门共同决定层级和薪资(一定权限) 管理提能 搭场子,梳理核心能力并提供相应的资源 员工成长 数据分析,提供培训和业务机会 员工晋升 报名前的甄选评估,现场有投票权 推文化 参与战役 和业务部门共同通过一场仗提士气(双11) 团队文化 扬善,员工有归属感(先进员工、周年、年会、阿里日、各种节日) 惩恶,员工有敬畏心(违纪员工、廉政等) 员工关怀 团建费的规划 提效能 绩效管理 推动绩效流程并督促团队遵循361原则 薪酬福利 参与调薪、年终奖、股权分配 政委的工作内容 组织发展的五项修炼 望闻问切—系统思考问题 全局思维(韦斯伯德六个盒子) 实现文化落地—修炼心法 文化打造:提升团队凝聚力 ? 政委体系:推动业务实现与文化落地 ? 保障高效有序—通畅经络 组织设计:紧贴战略优化升级 ? 组织激活:激励体系搭建与优化 ? 提神醒脑—确保方向一致 业务探索(战略共创+目标通晒) 业务总结(项目复盘+集体Review) 健身增肌—追求持续发展 排兵布阵:人才盘点 干部培养与梯队建设:管理三板斧 * * 阿里巴巴组织发展的⑤项修炼 目的/目标 Box 1 Box 2 关系/流程 Box 3 回报/激励 组织/结构 支持帮助 Box 4 领导/管理 Box 5 Box 6 输入 输出 环境 我们为谁创造什么价值? 我们是如何分工的? 谁应该和谁一起做什么? 有足够的协调手段吗? 如何激发员工动力? 领导团队能否保持盒子平衡? 全局思维-韦斯伯德六个盒子 应用场景与关键角色 组织发展 HRBP 培训 (LD) 业务 (Leader) OD或决策者 诊断组织问题 作为搭档赋能 业务leader 提升管理格局 和管理能力 促进团队对业务和组织共识 四大应用价值 盘点工具 (随时取用) 诊断工具 (全面的组织视觉) 沟通工具 (一套简洁的语言) 平台工具 (一张大图) 就组织现状进行盘点 从解决单个问题到更全面看组织 就组织状态开启有效的沟通 基于共同的界面有效开展工作 六个盒子的诊断要点 维度 子项 要点 目的目标 使命驱动 是否清楚公司的产品和服务给客户带来的价值 战略清晰 是否清楚团队今年的业务方向和工作目标 目标明确 团队今年的目标是否让你兴奋 组织结构 组织架构 是否清楚自己的职责和权限 职责明确 有没有出现因为职责边界而导致的冲突 团队效能 如何评价所在团队的工作进展 关系流程 流程清晰 公司的业务流程是否清晰 团队协同 是否清楚自己的工作对相关业务的影响 团队氛围 在团队的业务讨论中,是否坦诚沟通 关系帮助 资源
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