保安员考核制度.docx

----------------------------精品 word 文档 值得下载值得拥有 ---------------------------- 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 保安员考核制度 为了使部门工作顺利有序的进行 , 严格用制度管理部门日常工作。为表彰先进 , 激发员工努力工作。处罚违章违纪确保服务质量和工作标准。特制定以下保安员考核制度 : 一. 奖励 ( 一) 目的: 为表彰员工良好的品德和行为 , 激发员工努力工作 , 奋发向上 , 保持公司声誉 , 维护公司利益。( 二) 方式: 通报表彰、记功。 通报表彰 : 员工工作成绩优异及道德风范高尚的先进事迹和好人好事, 部门将给予通报表彰及相应的物质奖励。 记功: 员工有重大成绩 , 部门将给予记功及相应的物质奖励。 ( 三) 符合奖励的条件 在安全服务工作中创造优异成绩为部门赢得荣誉者。 工作成绩突出被评为月度年度优秀员工或其它荣誉称号者。 为部门管理和公司安全管理提出合理化建议并证明行之有效者。 在各类活动、比赛中取得优秀成绩者。 拾金不昧 , 品德高尚者 坚持原则、敢于与不良倾向与违法乱纪行为作斗争者。 在防火、防盗、防各种事故中有突出贡献者。 相当于以上奖励条件的其他行为者。二. 处罚 ( 一) 目的: 为加强部门内部管理 , 确保安全服务质量与工作标准 , 保证各项制度的贯彻落实。 ( 二) 违纪处罚的种类 : 口头警告单、违纪罚款单、辞退。 ( 三) 违纪处罚的标准及程序 : 新员工在进行上岗培训后有两次口头警告单的机会 , 一个月内违反三次以上 ( 不含三次 ) 违纪处罚部门将终止试用期。试用期后员工三个月内累计三次以上 ( 不含三次 ) 乙类过失的违纪处罚部门将作辞退处理。 ( 四) 失职的种类 : 员工失职行为分为 : 甲、乙、丙三类过失。 甲类过失 ( 一次口头警告单后签发拾圆违纪处罚单 ) 上班时违反着装规定或不佩戴牌进场。 衣冠不整、仪表不整洁、举止不端。 上班迟到、早退 10 分钟之内。 无故不参加任何集会、晨训。 未经同意擅离岗位或换岗、窜岗。 当值时间吃东西。 上班做私事。 上班看书报杂志。 工作时间听收音机、录音机或看电视 ( 培训工作例会 ) 。 违反打电话规定 , 在岗位上接听手机。 违反员工餐厅规定。 违反吸烟规定 , 在岗位上吸烟。 对待顾客面无表情、语气生硬、态度不端、有损公司声誉。 未经批准私自带亲友进入消监控室、配电房。 在公共场所高声叫人、吹口哨、唱歌、喧哗、聚众聊天。 顾客需要帮助时袖手旁观、拒绝援手。 随地吐痰、乱丢纸屑杂物。 损坏工作服及公司财物 , 价值在 50 元以内。 违反部门岗位职责等有关条例情节较轻者。 有类似上述性质的行为。 乙类过失 ( 罚款 20 元-50 元) 上、下班不考勤 ( 特殊原因除外 ) 。 上班时间睡觉。 迟到、早退 10 分钟以上。 对顾客不礼貌 , 受到顾客投诉。 无故中断工作 , 影响任务完成。 在工作岗位上下棋打扑克。 吵闹或粗言移语扰乱公司秩序。 损坏公司财物或专柜商品。 散布虚假或诽谤言论 , 影响公司、顾客或员工的声誉。 拔弄是非 , 破坏团结 , 引起辱骂、斗殴事件。 不服从工作分配 , 顶撞上司。 提供假情况、假报告。 捡到物品不及时上交。 不规范使用对讲机。 违反消防规定。对消防设施、器材检查不到位。 p. 非工作需要 , 上班时间喝酒。 未经同意改换班次 , 休息时间。 超过工作范围与顾客过分亲近。 不报告检查情况、事故。 执勤时注意 不集中 , 有可能发生的意外视而不见。 上班时穿工服购物 , 打电玩。 包庇坏人坏事。 在岗位上与营业员嘻笑、闲谈。 交接班不移交或者移交不清 , 影响工作或者造成后果 . 有类似以上述性质的行为或三十天内犯两次以上甲类过失。 丙类过失 ( 罚款 50-100 元, 情节严重将辞退处理 ) 偷拿公司财物、专柜商品。 威胁或者伤害公司内任何人员。 殴打他人或相互斗殴。 做不道德成猥亵交易。 调戏或欺侮他人。 在公司内赌博。 行贿受贿。 泄露公司机密情况。 玩忽职守、违反操作规程 , 造成责任事故。 假公济私、相互利用 , 损害公司利益。 对顾客态度恶劣 , 造成顾客重大投诉。 不服从工作调动。 无故旷工 3 天以内。 有类似以上述性质的行