招商管理制度.docx

招商管理制度 【最新资料 Word 版 可自由编辑！】 第 1 页 共 128 页 第 PAGE 第 PAGE 10 页 共 128 页 第一章 招商部工作职责描述 第一节 招商部工作目标与职能一、招商部工作目标 （一）总体目标 招商部通过制定各种招商原则和招商方案， 拟定标准的招商工作流程， 协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理以及招商合同管理等方面 的工作，为以经销商为代表的中间商提供各种招商优惠政策，从而多渠道、宽领域地为企业引进资金，促进企业的迅速发展。 （二）目标分解 1、根据招商部组织的结构设计的一般原则， 设置招商部组织结构的基本模式， 保证招商部管理工作的顺利进行。 2、通过招商调查和招商产品卖点分析，掌握企业招商的基本市场环境，为招 商方案和招商策略的制定收集最新、最全、最准确的资料，确保招商工作的质量。 3、在对各种招商信息进行广泛收集的基础上，编制与设计各种招商宣传资料和招商宣传广告，为招商部的招商工作做好宣传准备，吸引更多的商家前来投资。 4、准备招商会会议物资，选定和布置招商会会场，划分招商会招商人员的职 责，设立并安排招商会各小组的工作，做好招商会的现场管理工作和会后跟进工作，充分地发挥招商会的招商效果。 5、事先准备好招商谈判的资料，制定招商谈判策略与方案，掌握招商谈判的主动权，以达到招商签约的目的。 6、根据招商渠道的设计与管理原则，选择和设计招商渠道，解决招商渠道冲 突，从而有效地对招商渠道尤其是取道经销商进行管理。 7、制定招商合同的签订原则，进而对招商合同的管理工作进行指导，并及时有效地处理好招商合同纠纷，为日后企业与商家的合作确立法律保障。 8、根据加盟管理原则，制定加盟管理办法及标准的加盟流程，使加盟管理工 作标准化、规范化和科学化。 二、招商部工作职能 （一）负责招商信息和招商宣传资料的收集、整理与发布，以及招商宣传广告的设计与推介工作。 （二）负责招商会已的组织与管理、参会者的联络以及招商会后的跟进工作。 （三）负责招商项目的综合协调和配套服务，对招商项目情况进行通报。 （四）负责招商产品、项目库和信息库的建设与管理，以及招商网站的建设与维护。 （五）负责参与招商谈判及招商合同的签订，负责招商项目的协调、推进与落实，协同有关部门搞好招商项目规划布局，为投资者提供综合咨询服务。 （六）负责拟定招商规划、年度规划，负责招商政策与投资环境研究、招商模式的设计，招商综合资料的编写，以及招商简报的编发。 （七）负责拟定招商优惠政策，以此来吸引更多的商家。 （八）负责对特许和连锁加盟商进行招募、培训和管理。第二节 招商工作职责 一、招商部门的组建 由于企业的规模不同，招商部门的组织体系大小也不尽相同。在招商部门的组织体系中一般有三个核心的职能部门和岗位。 （一）招商部经理 招商部经理的主要职责是统揽整个招商全局，协调各部门之间的体系，招商项目战略的制定以及战术落实的监督等。具体包括以下几个方面。 1、根据企业经营目标，确定招商部各阶段工作计划。 2、完成企业领导下达的招商目标和任务。 3、与各区域经销商进行商务谈判。 4、监督执行招商合同。 5、对经销市场的运作进行监督管理。 6、协调招商部与经销的各种关系。 7、企业招商网络的开拓与合理布局。 （二）企划小组 企划小组是招商部门的“大脑”，它担负着收集市场信息、调查和研究市场、招商策划等重要工作，为招商提供全面的市场引导与支持。具体包括以下几个方 面。 1、制定与落实招商策略，制定招商指导书。 2、选择招商广告的媒体。 3、招商费用预算及效果评估。 4、招商会议的组织实施。 5、招商信息的管理。 6、经销商常见问题应答。 7、制定经销商甄选标准与核查。 （三）商务小组 商务小组是招商工作的执行者没，与经销商“短兵相接”，担负着招商重任。 1、商务谈判、招商回款等。 2、建立、健全经销商档案，加强经销商管理，保持与经销商双向沟通。 3、市场窜货问题。 4、退货的处理。 二、招商管理制度的建设 招商部通过各种招商管理制度的建设， 使招商工作更加规范化、 标准化和科学 化，不断提高招商部的招商管理水平。具体包括以下制度。 （一）招商信息收集制度。 （二）招商会的组织管理制度。 （三）渠道经销商管理制度。 （四）招商合同管理制度。 （五）连锁加盟商管理制度。三、招商方案策划 招商方案策划是招商的前期准备工作。 在招商方案策划过程中， 招商部首先要通过招商调查，对招商产品的核心卖点进行分析和提炼，接着确定招商目标和招 商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。然后编写招商策划方 案，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使招商工作达到事半功倍的效果。 四、招商宣传管理 招商部的招商宣传工作是