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战 略 管 理——第6章 企业的竞争战略 (竞争优势的战略分析) 明天总会到来,又总会与今天不同.如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦.对所发生的事情感到吃惊是危险的.哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即便是最小的什业也应警惕这种危险. ——德鲁克 《商业周刊》撰文:企业保持竞争优势必须不断创新 美国《商业周刊》曾刊文讨论了商业领域竞争优势的问题。文章认为,竞争优势并非一成不变,企业只有不断创新才能立于不败之地。 文章援引密歇根大学企业战略专家普拉哈拉德教授的观点说,无论企业的竞争优势是像家得宝公司那样的集大卖场、家居超市、特色餐厅为一体的“大盒子”特色,还是英特尔公司的芯片技术,或是迪士尼公司的奇幻魅力,都越来越难以保持。 文章指出,少数出类拔萃的公司选择了不断创造新的竞争优势,一而再,再而三,且速度越来越快。这些商界“变色龙”学会了如何相对从容地适应社会、经济和商业竞争环境的迅速变化。 ?成功的企业往往并不满足于固守阵地,捍卫现有的竞争优势,而是与时俱进,不断提出新的构想。 一些构想听起来有点疯狂,但没有关系。在日新月异的今天,创新风气至关重要。这正如亚马孙公司首席执行官杰夫·贝索斯去年对一群斯坦福大学的学生所说:“创新总是引领你走上人们认为不可思议的道路。” 主要内容竞争优势的分析竞争优势的概述一二一、竞争优势概述 (一)竞争优势的含义 企业竞争优势是企业在市场竞争中所体现出来的超过竞争对手的强势环节、因素及能力等的总称。 具体来讲,所谓企业竞争优势,是指企业在产出规模、组织结构、劳动效率、品牌、产品质量、信誉、新产品开发以及管理和营销技术等方面所具有的各种有利条件。企业竞争优势是这些有利条件有利构成的整体,是企业竞争力形成的基础和前提条件。 张维迎:我们到底有什么竞争优势 加入WTO后,中国企业要成功走向国际化,首先需要进行战略思维的转变。过去考虑做什么能赚钱,现在重要的不在于做什么,而是如何做以及做得最好。行业也不再分哪个好不好或赚不赚钱,今后将不存在好的行业,只有好的企业;或者说不存在坏的行业,只有坏的企业,全看自己做得如何。 这种战略思维的转变十分重要,直接关系到中国企业能否成功走向国际化。 讨论(作业):我们身边有很多的企业,你知道哪些企业具有突出的竞争优势?中国的企业的竞争优势表现在哪些方面二、竞争优势分析 (二)竞争优势的战略分析——资源和能力分析 同样的外部环境,为什么同一行业内的企业采用的战略差异很大? 这是因为,还与内部条件有密切关系。企业战略的选择是外部环境与内部条件相互动态作用的产物。 有形资源无形资源财务资源: 金融性资源 融资能力;企业内部产生现金流能力。 技术资源: 专利,专有技术、贸易秘密、商标等知识产权;应用上述资源所需的知识。 物理性资源: 设施和设备的性能和地理位置; (实体)获得原材料的渠道和价格。 创新资源: 高水平的管理人员及研发人员新思维、新概念、新组合。平。声 誉 : 在用户中的信誉; 品牌级别和名次; 市场对质量和可靠性的印 在供应商中的声誉。(二)竞争优势的战略分析——资源分析资源的类型与内容人力资源:管理者及员工的素质、技术水平、骨干队伍情况、员工忠诚感;企业培训力量和水平。二、竞争优势分析二、竞争优势分析(二)竞争优势的战略分析——资源分析 慢周期的资源:专利品牌强烈的保护屏障标准周期的资源:大规模标准化生产达到有效生产的过程短周期的资源:容易被模仿的技术一定的市场知名度强 弱企业资源可持续性的层次资源弱势资源弱势资源弱势资源强势资源强势资源强势二、竞争优势分析(二)竞争优势的战略分析——资源分析(二)竞争优势的战略分析——资源分析 潜在资源强势和竞争能力·战略富有影响力,在关键领域内拥有有竞争价值的技巧和专业知识;·财务基础强大,有充足的财务资源来发展业务;·品牌认知度/公司声誉很高;·被公认为市场领导者,拥有富有吸引力的客户群体;·能够利用规模经济和/或学习及经验曲线效应; ·专有技术/卓越的技术技能/重要的专利;·与竞争对手相比拥有卓越的智力资本;·产品创新技能;·得到证实的、能够改善生产流程的技能; ·对电子商务技术和流程的巧妙利用·良好的客户服务的声誉;·与竞争对手相比更好的产品质量;·广泛的市场覆盖范围和/或强大的全球分销能力;·与其他能够提供有价值的技术、能力租/或有吸引力的市场的公司之间的联盟/建立合伙企业。·成本优势;·强大的广告和促销能力; 二、竞争优势分析(二)竞争优势的战略分析——资源分析 潜在资源弱势和竞争缺陷 ·没有明确的战略方向;·设施过时;·资产负债状况很差,债务负担过重;·同关键的竞争对手相比,整体单位成本过高;·一些关键的技能或能力正在丧失/缺乏管理深度/与
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