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管理理念与角色认知培训心得 —— 如何带好一个团队 2 月 19 日，人力资源部专门请来人本企业管理咨询培训机构讲师陈天 宝老师，对各职能部门的相关管理人员进行了《管理者理念与角色认知》 的培训。这是一次非常难得的学习机会，通过陈老师理论与案例相结合的 培训，使我对于管理理念有了更深层次的理解，对岗位角色有了更清楚的 认识。结合岗位特点，主要心得如下： 一、要实践管理方式的转换，变经验管理为科学管理 改革开放以来的 30 年中，国内企业特别是民企都迅速甚至是超速的发 展，市场竞争愈来愈激烈，企业不发展就会被淘汰，被淘汰的要么是适应 不了环境，要么是在管理方面出了问题。因此有危机感的不光是企业决策 者，做为各层管理者也应该时刻有危机感，要有很强的悟性，须得经常 “退 出画面外看画 ”，学会分析团队的优势、劣势、问题，并科学客观地制定出 相应的策略以及解决办法，摸索规律然后形成管理理念，这样企业的发展 才能进入良性循环。所以企业如想常立于不败之地的话，就必须建立一个 不断学、不断改善工作方式、高绩效的团队，在管理工作中应由传统的经 验管理方式转变为科学的管理方式，让员工理解企业的生存与企业的每一 位员工都息息相关，是大家谋生的利益共同体。我作为公司的一名基层管 理者有责任带好自己的团队，应提炼对管理理念的认识，通过陈老师精辟 的讲解，我认为只有不断改变、提升过去传统的经验，逐步学会、适应用 科学管理的思维去思考问题，不断总结实践中出现的问题，不断充实自己， 带动车间这个一线集体更好地团结登攀。 二、领导的真谛 --服务 墨守成规－－打破窠臼 ，淡化等级观念 。陈老师的提出的“领导是 仆 人 ”，并以管理者与被管理者关系倒置金字塔、领导模式图；舍与得折射 的管理理念对我的触动很大，作为管理者应具备无私诚实守信谦虚尊重他 人等品质，把自己的所欲和所需摆在一边，优先满足别人最大的利益树立 起平等心态，改变高高在上的命令式领导方式，应以服务的心态，采用人 性化、柔和的方式去解决生产中遇到的问题和开展工作布置。在公司的良 好环境下 营造出彼此尊重、平等、宽松、包容的企业文化氛围。 三、管理者的角色定位 通过此次的培训，使我重新认识了角色的概念，了解到角色定位的重 要性，明确角色定位是在实践中不断调整、完善过程中实现的，其本质不 光在于知也在于行。陈老师在课中引经据典以几个实例着重讲了管理者需 做好的几个角色，即：规划者、执行者、沟通者、团队领袖者、教练。 作为一名车间主管，一线的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我 将从岗位职能出发、以岗位说明书为主要导向，规划好本部门业务方向， 做好车间的工作流程分析与设计工作，致力于打造一个有核心、有凝聚力、 执行力的团队，在管理时要强调：每人一把号，都吹团队的调。这一条是 针对管理者的要求。团队中的每一人都要有目标和与之相对的激励政策。 只有勇于挑战自己，才能开创新的未来！ 我将会将此次培训学习的知识应用于日后的工作中，带领车间团队中 的每一名成员为完成公司的各项指标而努力进取！