服务器维护服务合同.docVIP

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服务器维护服务合同 服务器维护服务合同 服务器维护服务合同 服务器、域名保护服务合同 甲方:_________________________________ 乙方(服务方): 甲乙两方本着相互相信、真挚合作的原则,经两方友善磋商,就乙方为甲方 供应技术支持服务完成一致建议,特签订本合同。 一、合同标的 受甲方拜托,乙方将于 2016-7-1 至2017-7-1 时期,负责甲方腾讯云服务器的租 用及保护工作。 二、服务范围 1. 在合同期内,由乙方负责对云服务器进行管理 详细包含: A) 云服务器系统的安装、更新和保护,安全设置 B) 依据安全通告实时打补丁 C) WE云B 服务器Tomcat的安装和安全配置 D) SQL云服务器的安装和安全配置 E) 防火墙安装、配置以防备互联网上的攻击 F) 云服务器软件系统故障的清除 服务不包含: A) 有关软件的管理 B) 阿里云服务器端业务系统自己惹起的故障修复 2. 电话支持 A)针对云服务器运转中的一般问题,乙方提升电话技术支持,乙方电话 服务时间为正常工作时间,周一至周五的 9:00至18:00时间内(法定假日除 外)。 B)如甲方有特别需求,两方另行磋商解决。 3. 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方经过电话,信件,传真,电子邮件等方式提出对于服务器的 服务恳求后,在当天内赐予响应并供应服务。 乙方供应给甲方的服务,一定依据合同规定的服务内容进行。 三、 两方的权益与义务 1. 甲方: A) 甲方应当依据协议商定,准时向乙方支付花费。 B) 甲方应当向乙方供应明确的需求,以便乙方能更好的为甲方供应 服务。 C) 甲方有责任对乙方的商业资料(包含技术、报价等资料)进行保 密,在未经乙方允许的状况下,不得向第三方泄露。 2. 乙方: A) 乙方一定按合同商定供应甲方所需服务。 B) 乙方有责任对甲方的商业资料(包含客户资料业务流程等资料)进 行保密,在未经甲方允许的状况下,不得向第三方泄露。 C)因为腾讯云服务器托管方(第三方)责任惹起的腾讯云服务器故障、 网络故障等,乙方不肩负连带责任。但乙方应当踊跃与第三方交流解决。 四、收费方法和合同限期 年服务费为: 3100 元 支付方式:甲方付予乙方的全部款项分一次付清。 合同有效期为 1 年,自 2016 年 12 月 1 日 至 2017 年 12 月1 日 止,期满合同自动中断。 合同期满后,两方磋商,甲方可要求乙方持续供应服务器运转保护服务,但 两方一定从头签订新的服务合同。 五、 违约责任 两方应严格执行本合同,违犯本合同均应肩负违约责任。 1. 甲方有责任按支付乙方花费。如因甲方自己原由,未能准时支付,则乙 方在此时期(以花费到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不肩负有关的责 任。 2. 乙方有责任供应合同所商定的服务。因为乙方原由给甲方造成与本合同 范围有关的损失,应当由乙方负责相应的经济补偿。 3. 责任免去:由以下原由惹起的 A) 自然要素:如火灾、台风、洪水等 B) 不行抗拒的人为要素:诸如停工、战争、爆炸等突发状况。 C) 如遇两方均认同的、需要购买新云服务方能解决的故障,而甲方因自己原 因未予购买,进而致使故障不可以修复的,则责任不在乙方。 五、争议办理 甲乙两方如对协议条款规定的理解有异议,或许对与有关的事项发生争议 ,两方应本着友善合作的精神进行磋商。 磋商不可以解决的,依据《中华人民共和国合同法》,任何一方可向对方所在 地 的人民法院起诉。 六、其余 本合同未尽事宜,由甲乙两方磋商后产生书面文件,作为本合同的增补条款 ,具备与本合同同样法律效劳。 对本合同内容的任何改正和更改需用书面形式,并经两方署名确认后奏效。 本合同为两方独一的正式协议,其余任何方案,口头说明及与本项目有关的 信件、传真、邮件等,均以本合同为准。 甲方(盖印): 乙方(盖印): 代表人(署名): 代表人(署名): 年 月 日 年 月 日 签订地址: 签订地址:

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