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服务器硬件运维巡检报告 服务器硬件运维巡检报告 服务器硬件运维巡检报告 XX服务器硬件运维服务 年 月巡检报告 XXXX工程师：XXXX 一、 物理环境检查 检查内容 检查结果 备注 环境温度 正常 □异样 ； 环境湿度 正常 □异样 ； 洁净状况 □不洁净；□一般；□洁净； 通风状况 □一般；□好；□优秀； 线缆状况 □一般；□好；□优秀； 二、 服务器检查 (1) 每天上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，认真倾听有无杂音和报警音。查 看服务器前后指示灯有无异样，线缆链接状况。 (2) 对异样服务器进行故障诊疗，经过告警灯，诊疗版和诊疗码进行故障确实认，有 些复杂的故障则由远程 ssh 进行 cpu，磁盘和内存占用的状况查察。有条件的进行 IPMI 的管理接口链接查察日记，剖析故障。 (3) 在确认故障后对保内机器提交厂家保护，过保机器则由 XX维保。与用户协调迅 速有效的解决故障。 (4) 对故障原由进行剖析， 故障类型进行整理， 以方便成立常用操作及运行故障应急 办理资料库 (5) 整理备件库， 针对故障状况的剖析调整备件库， 以形成高效的备件库应付多发故 障。 三、 故障服务器 品牌型号： 序列号： 服务器【 001】 安装地点： XX机房 XX机柜 XX-XXU 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 前面板指示灯 □正常 异样 电源指示灯 正常 □异样 磁盘指示灯 正常 □异样 主机硬件检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 系统电扇运行 正常 □异样 CPU使用状况 正常 □异样 内存使用状况 正常 □异样 磁盘使用状况 正常 □异样 网络连结 正常 □异样 系统日记检查 系统日记检查 正常 □异样 故障办理 解决方案 办理流程 改换备件 故障剖析 备注 品牌型号： 序列号： 06ZD337 服务器【 002】 安装地点： XX机房 XX机柜 XX-XXU 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 前面板指示灯 正常 □异样 电源指示灯 正常 □异样 磁盘指示灯 □正常 异样 主机硬件检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 系统电扇运行 正常 □异样 CPU使用状况 正常 □异样 内存使用状况 正常 □异样 磁盘使用状况 正常 □异样 网络连结 正常 □异样 系统日记检查 系统日记检查 正常 □异样 故障办理 解决方案 办理流程 改换备件 故障剖析 备注 品牌型号： 序列号： 服务器【 003】 安装地点： XX机房 XX机柜 XX-XXU 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 前面板指示灯 □正常 异样 电源指示灯 正常 □异样 磁盘指示灯 正常 □异样 主机硬件检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 系统电扇运行 正常 □异样 CPU使用状况 正常 □异样 内存使用状况 正常 □异样 磁盘使用状况 正常 □异样 网络连结 正常 □异样 系统日记检查 系统日记检查 正常 □异样 故障办理 解决方案 办理流程 改换备件 故障剖析 备注 品牌型号： 序列号： 服务器【 004】 安装地点： XX机房 XX机柜 XX-XXU 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 前面板指示灯 □正常 异样 电源指示灯 正常 □异样 磁盘指示灯 正常 □异样 主机硬件检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 系统电扇运行 正常 □异样 CPU使用状况 正常 □异样 内存使用状况 正常 □异样 磁盘使用状况 正常 □异样 网络连结 正常 □异样 系统日记检查 系统日记检查 正常 □异样 故障办理 解决方案 办理流程 改换备件 故障剖析 备注 品牌型号： 序列号： 服务器【 005】 安装地点： XX机房 XX机柜 XX-XXU 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 前面板指示灯 □正常 异样 电源指示灯 正常 □异样 磁盘指示灯 □正常 异样 主机硬件检查 检查项目 检查结果 异样问题记录 系统电扇运行 正常 □异样 CPU使用状况 正常 □异样 内存使用状况 正常 □异样 磁盘使用状况 正常 □异样 网络连结 正常 □异样 系统日记检查 系统日记检查 正常 □异样 故障办理 解决方案 办理流程 改换备件 故障剖析 备注 四、 巡检结果以及总结 巡检日期 2018 年 3 月 5 日---2018 年 3 月 31 日 此月巡检包含 XX机房以及 XX的灾备机房全部 x86 服务器 巡检内容 XXX台。每天上下午各巡检一次。主要负责硬件故障的发现 与清除。 本月共巡检服务器机房： 次。此中：发现故障 处； 检查结果 修复故障 个；顺延至下个月的故障 个，并进行移 机 台。 1. XXX