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读书破万卷 下笔如有神
《家庭服务员》课程授课计划
总课时数: 210 课时。理论知识课时: 70 课时。
操作技术课时: 130 课时。灵便课时: 10 课时。
序号 目录 授课内容
授课内容及要求
基
本
第一部分、家政服务概
一、认识家政服务行业的定义,掌握家
政服务分类。
1 述及家政服务员职业
二、认识家政服务员道德修养基本知识
及职业心态
知
识
基
本
操守
第二部分、家政服务相
三、掌握家政服务员行为准则及家庭人际关系基本知识
一、认识掌握家政服务员需知的劳动知识、妇女权益保障知识、食品卫生法常
2 关法律知识与家政服
识。
知
识
基
务员的平时礼议
二、掌握家政服务员的仪表规范、言谈举止要求,熟知平时生活礼仪。
本 第三部分、安全与卫生
一、家政服务员应掌握人身安全与自我
3 保护知识、家政服务员个人卫生及饮食
知 知识
识
家
卫生知识
一、婴少儿护理,婴少儿喂奶、喂水、
庭
抱婴儿的方法、给婴儿洗浴、婴儿抚触
4 第四部分、家庭护理
注意事项,婴儿增加辅食知识。
保
二、孕产妇护理,孕期妇女的护理知识,
健
读书破万卷 下笔如有神
护
理
日
5
常
家
务
操
作
6
第五部分、家庭烹饪
第六部分、居家干净卫
月子期间产妇的护理识。
三、病人护理,婴少儿、孕妇常有疾病护理知识。
一、科学饮食原则与营养搭配
二、合理配菜与调味
三、十道家常菜的制作
四、十道靓汤的煲法
五、主食制作方法
一、认识家政服各员需知的家居保洁流程,熟知专项保洁(家具、厨房、卫生间保洁)及掌握平时消毒知识。
技
生
能
日
7 第七部分、衣物冲刷
常
家
务
操 第八部分、家用电器使
8
作 用知识
技
能
掌握如何正确的洗衣,认识织物冲洗步
骤,装的熨烫,衣物的收藏知识。
认识洗衣机的使用与保护及电冰箱、电视机、空调的使用与保护和其他家用电器(热水器、抽油烟机、微波炉、吸尘器、电磁炉)的使用知识。
读书破万卷 下笔如有神
9
10
11
12
自
学
部
分
自
学
部
分
专
项
能
基
理论知识
烹饪技术
衣饰织物冲洗、熨烫,
衣物的收藏
一般家用电器的使用
一、家政服务员应掌握其职业道德、 11 项行为准则、 9 种职业心态的内容。
二、掌握法律知识,有助于家政服务员正确履行自已应尽的义务,有助于保护雇主的合法权益。
三、家庭护理的理论知识
平时要注意烹饪技巧、煲汤技巧,特别
是依照地域不同样, 学会不同样的煲汤技巧。
一、冲洗的方法
二、衣饰的熨烫
三、衣物的收藏
四、高档衣物、皮草维修
熟练使用家用电器
一、增强职业道德修养,成立正确的市
场经济竞争观。
13
14
本 职业道德与法律知识
知 手工饰品的基本知识
识
制
资料的选择
作
颜色的搭配
技
工具的正确使用
能
操作技术
二、掌握手工饰品的基本知识,认识其
国内外市场行情。
一、认识不同样工艺饰品的各种质材的选择,依照工艺要求灵便掌握饰品颜色的搭配方法和技巧。
二、掌握基本工具的正确使用方法,达到熟练使用。
三、掌握手工饰品(串珠饰品和玉石绳艺饰品、生肖结艺)的制作技术,学有一艺之长,突显个人的品味风采,继承传统,不断创新。
读书破万卷 下笔如有神
基本
15 老年人的特点知识
老年人的起居护理
基
本
知
16
识
与
技
能
为老年人供给优秀的护理和保健服务,必定第一认识老年人。
一、老年人的生理变化
二、老年人的心理特点
一、与老年人相处的技巧和要点
6 个方面)
敬爱他们的生活规律和习惯
饭菜口味尽可能迎合
经常关心关照
尽量适应他们
协调矛盾
创立环境
二、如何给老年人穿脱衣物
准备工作
穿脱程序
注意事项
三、如何照料老年人盥( guàn)洗
物品准备
洗脸
洗手
洗脚
平时盥洗注意 2 项
四、如何陪伴老年人出行
要充分做好出行准备
陪伴出行的方法和注意 2 项
3. 注意 2 项
读书破万卷 下笔如有神
基
如何保证老年人的营
本 养
知
17 识
与
技
老年病人的饮食护理
能
基本
知识
18 老年人常有病的护理
与
技术
基
本
19 知
识
与
热量供给要合适
蛋白质供给丰富
适应补充钙、铁元素
脂肪摄入要控制
维生素供给要充分
老人饮食宜淡、宜早、宜少、宜缓、宜软、宜温。
老年病人饮食护理方法
① 进食前的准备
② 依病人身体情况决定进食方式
③ 要食品温度合适
老年病人饮食特点
① 老年人饮食制作的一般原则
② 流质饮食制作
高血压病。 A 缓进型 B 急进型(护理要点 七点)
冠芥蒂。 A 心绞痛 B 心肌拥塞(护理要点 八点)
慢性支气管炎(护理要点 八点)
糖尿病 (护理要点 八点)
老年性痴呆(护理要点 元点)
一、老
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