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新生代知识型员工离职行为研究 摘要：新生代知识型员工对于现代企业的发展有着重要作用，与此同时，新生代知识型员工的高离职率问题引起了社会的广泛关注。本文结合L公司的调查数据，探究新生代知识型员工的离职情况，由此得出影响新生代知识型员工离职的两大原因分别是个人因素和企业因素。最后企业应提出对策并采取有效措施以改善新生代知识型员工高离职率问题。 关键词：新生代知识型员工，离职，原因，对策 在知识经济时代，员工的质量直接决定了企业的运营效率和收益。新生代知识型员工在企业中发挥着越来越重要的作用，同时流动率却持续偏高，严重影响企业的运营状况，日益引起企业和全社会的广泛关注。 一、新生代知识型员工相关理论阐释 当彼得·德鲁克首次提出知识型员工时，他指出：“知识型员工是掌握和使用符号、概念，利用知识或信息工作的人。”知识型员工有如下特点：第一，较高的个人素质。由于受过良好教育，知识型员工因而整体素质普遍较高。第二，很强的自主性。知识型员工大多是年轻群体，生活独立，自主性较强。第三，有很高价值的创造性劳动。脑力劳动能比体力劳动在相同的时间内创造更大的价值。第四，劳动过程难以监控。脑力劳动不同于简单体力劳动，其过程不能直接监测。第五，劳动成果难以衡量。与传统手工业等不同，脑力劳动者创造的无形资产无法直接衡量。第六，强烈的自我价值实现愿望。这与知识型员工成长的时代有很大的关系。 新生代员工是指较为年