灯饰销售技巧.docxVIP

灯饰销售技巧 灯饰销售技巧 灯饰销售技巧 1．我 笑 以 ，可 客却毫无反 ，一言不 或冷冷回答：我随意看看。 [ 1] 没关系，您随意看看吧。 [ 2] 好的，那你随意看看吧。 [ 3] 那好，您先看看，需要帮助的 叫我。 模板演 : ：没关系，您 在 不 无所 ，您能够先认识一下我 的 品。来，我先 您介 一下我 的灯具 ?? ，您寝室的家具是什么 色？ 点 ：先 着 客意思，以 松的 气来 解 客的心理 力， 同 介 灯具的特点， 而后 一 以提 的方式引 客回答 ， 只需 客愿意回答我 的 ， 店 就能够深入睁开 ，使 售 程得以 利前行。 ②： ：没关系， 西是要多看看！不 小姐，我真的想向您介 我 最新开 的 款 “水 晶砂 ”系列的 品， 几日在我 DTL 的特别棒，您能够先认识一下，来， 。 点 ：第一还是 同 客意思， 以 松的 气来舒 客的心理 力， 而后 一 以真 而 的 引 客认识某款 品， 并且 便以有力的手 引 客与你前去， 只需 客愿意和你 一同去认识 商品， 就能够深入睁开 以认识 客其余需求，使 售 程得以 利前 。 四 点： 并不是引 ，而是主 引 客朝 的方向前 2． 客其 很喜 ，但同行的其余人却不 ， 道：我 得一般，到 再看看吧。 [ 1] 不会呀，我 得挺好。 [ 2] 是我 季的主打款。 [ 3] 个很有特点呀，怎么会不漂亮呢？ [ 4] 管 人怎么 ，您自己 得怎么 ？ “不会呀，我 得挺好 ”及 “ 个很有特点呀，怎么会不漂亮呢 ” 属店 自己找打的 ， 种 法既 、 缺少 服力， 又简单 致店 与陪伴者 生 抗情 ， 不利于 造优异的 售氛 。 “ 是我 季的主打款 ” 牛 不 嘴。 “ 管 人怎么 ，您自己 得怎么 ”简单导致 陪伴者讨厌，并且 客必定是站在陪伴者一 ， 售 程也必迁就此 止。 模板演 ： 位先生，您不 灯拥有独到的 解，并且 朋友也特别专心， 能 上您 的朋友一 起来 灯具真好！ 教一下， 您 得 有哪些方面不大适合呢？我 能够交 见解， 而后一同帮 助您的朋友挑 到真实适合他的 西，好 ？ 点 ：第一真 奇妙地 美陪 者， 而后 教他 家居的建 。 只需陪伴 者愿意 出 他的 点，就意味着我 争取到了他的支持， 售成功的概率将极大地提高。 ：（ 客） 您的朋友 灯具挺行家， 并且也很专心， 怪您会 上他一同来 灯具呢！ （ 陪伴 者） 位先生， 您 得 有什么地方感 不合知呢？您能够告 我， 的 我 能够一同来 您朋友做建 ，帮助她找到一套更适合他 家的灯具，好 ？ 点 ：第一 客 接 美陪伴 者的 、 心等，而后再 陪伴 者的见解，将他拉 自己的建 者，只需他 出建 ， 售 程就能够 前 。 四 点：陪伴 者既能够成 人，也能够成 朋友 3． 客 然接受了我 的建 ，可是最 没有做出 决定而走开 [ 1] 个真的很适合您， 商议什么呢！ [ 2] 真的很适合，您就不用再考 了。 [ 3] ?? （无言以 ，开始收 西） [ 4] 那好吧， 迎你 商议好了再来。 “ 个真的很适合您， 商议什么呢 ” 人感 太 ，简单导致 客的排挤心理， 竟 客花 么多 西，与老公商议也是很正常的事情。 “真的很适合，您就不用再考 了 ” 附会，空 洞的表白， 没有什么 服力。 而无言以 地收衣服 得太悲观， 没有做任何努力求取 客的生 意，“那好吧， 。 迎你 商议好了再来 ” 人以没有做任何努力， 并且 有 逐客 走开和感 ， 因 只需 句 一出口， 客 了防止留在原地的 尬，就只有 着台 走开 店。 模板演 ：是的，您有 种想法我能够理解， 竟 一件好灯具也得好几千 呢， 必定要与老公商议 一下， 了才不会懊悔。 好 ？您再坐一会儿，我多介 几款 您，您能够再多看看， 多比 一下， 考 起来才会更为全面一些 ?? 点 ：第一 同 客 种 法的合理性， 争取 客的心理支持， 而后把此 原由 理成章地 客介 其余几款 品， 目的是延 客的留店 、 认识客的真 状况并 成立两方的相信打基 。 ：小姐， 灯具无 样式及光 色彩等等方面都与您的房 特别符合， 并且我要把感 得出 来你也挺喜 。 可您 想再考 一下， 自然您有 种想法我能够理解， 不过我担忧自己有解 不 到位的地方， 因此想向代您 教一下， 您 在主要考 的是 ?? ？（浅笑目 客并停 以引 方 出 ）小姐，除了 ?? 之外， 有其余的原由 致您不可以 在做出决定 ？ （