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医院管理知识复习试题 医院管理知识复习试题 一、填空题： 1 、医院管理年活动是“以病人为中心，以提高医疗服务质量” 为主题 ;医院管理年活 动的核心内容是持续改进医疗质量和保障医疗安全。 2 、卫生部《医院管理评价指南（试行）》是加强 医院管理和评价工作 的依据。 3 、合理检查、合理用药、因病施治。 4 、开展新技术新业务， 应遵守国家伦理道德要求， 充分尊重患者的 知情权和 选择权。 5 、卫生部在开展 “以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题 ”的医院管理年活动方案 中确定的工作目标有 六类 和重点要求有 33 条 。 6 、严格医药费用管理，杜绝不合理收费，主动接受 社会和病人 对医疗费用的监督， 减少医疗收费投诉。 7 、根据卫生部医院管理评价的相关规定，医院财务坚持 统一领导、集中管理 的原则， 一切财务收支、经济核算工作都纳入财务部门 统一管理 。 8 、严禁发布虚假医疗广告误导患者，欺骗群众。 9 、管理年的工作目标是：提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理 质量。 10 、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。 11 、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构 建和谐的医患关系。 12 、为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。 13 、加强财务管理， 依法规范经济活动， 完善经济核算与分配办法， 提高经济管理水平， 控制医疗成本，降低医药费用。 14 、严格医药费用管理，杜绝不合理收费。 15 、大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬 救死扶伤，治病救人的优良传统。 16 、严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。 6 、根据管理条例，下列哪一项不是医疗机构应该履行的职责： （ D ）。 A 、 及时、如实报告疫情；承担责任范围内的传染性非典型肺 炎的预防、诊断、治疗任 务，改善服务质量，提高治疗水平 B 、 对医疗机构内病人或者疑似病人污染的场所、物品、排泄物进行严格的卫生处理；负 责对医疗机构内死亡的病人或者疑似病人的尸体进行消毒处理 C 、对医护人员进行专门的业务培训；宣传疾病防治科学知识；依据有关规定开展其他防 治工作 D 、 对密切接触者按照有关规定进行流行病学调查 三、多选题： 1 、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执 业，行为规范。 2 、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度， 特别是医疗质量和医疗安全的核心制 度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、 危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管 理制度、交接班制度、技术准入制度等。 3 、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。 4 、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》， 坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。 5 、加强急诊科 ( 室) 能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好。 6 、急诊科 ( 室) 医务人员相对固定， 值班医师胜任急诊抢救工作。 实现急诊会诊迅速到位。 7 、急诊科 (室 ) 、入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。 8 、加强临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。 9 、加强科学合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。 10 、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。 11 、医院领导定