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精品资料 论如何提升培训效果 随着国内金融市场改革深入， 金融行业竞争加剧， 国内外人才流 动频繁，一向重视员工培训的银行业也在逐渐探讨如何对培训由定量 转为定性，提升培训效果的同时，吸引人才、留住人才。不少人在考 虑是否更换工作时， 都会优先考虑雇主能否提供优质的培训机会， 也 从侧面反映了雇主对员工职业发展的重视程度。 同时，培训能给予员 工在知识、技能上的直接提高，并使其提升创造、协作、沟通等软实 力。但在实际工作中，由于培训内容与日常脱节，培训师能力有限， 培训机制不灵活等原因，导致企业的培训投入与实际产出存有差距， 甚至由于对培训部门的量化考核， 使得培训往往重量而不重质， 员工 非但收效甚微还降低工余生活质量。 本文就培训现状及存在的问题和 改进措施及建议两点，着重阐述如何提升企业培训效果。 一、 培训现状及存在的问题 目前企业培训林林总总， 当员工缺乏激情需要激励时； 当团队缺 乏凝聚力时； 当员工压力大需要心理疏导时； 当员工执行力低时…… 总之，只要员工出现了问题， 公司大都会想到通过培训的途径来解决。 但是当员工经历了一次次培训后却依然原地踏步， 对工作绩效无任何 促进作用时，培训效果又开始受到质疑。实践中，导致培训效果事与 愿违的原因有很多，现就矛盾突出的几点作下列阐述： 可编辑 精品资料 （一）培训内容不符合工作实际需要 培训是内容导向型的工作方式， 其成败最关键的原因就是内容与 实际需求的符合程度。 企业在进行内容编排时， 没有深入员工实际需 求，要么脱离业务操作、要么偏离业务核心，甚至为了量化考核，盲 目的设计培训指标、培训计划，反而轻视采编教材、选聘师资、编排 课程等培训硬件，造成本末倒置。 适应性与增长性是考量员工在面临换岗、 换领导、换企业时应对 变化的重要指标。竞争上岗、末位淘汰、业务考试等因素作用下，员 工和企业都有强烈的培训需求。 员工需要的是能从容应对变化与革新 带来的挑战， 企业需要的是企业文化与核心价值的锻造， 这些都需要 通过形式多样的培训来促进。 （二）培训对象理解程度不一 由于受限于教育程度、成长环境、社会效应等原因，不同员工对 同一事物的理解能力差异巨大， 从而在教授同样的内容时， 得到的反 馈与效果千差万别。出现差异后，企业往往忽视弥补，没有从制度上 保障每个受训人员培训结果接近； 另一方面， 培训师也没有从方法上 重视这一问题，采取后续补进措施，例如个别辅导、小组学习等，导 致培训效果不理想。 实践中，企业常按大类进行分类培训， 例如工龄、条线和职位等， 没有进一步细分受训员工对培训内容的前期掌握程度， 员工的日常学 可编辑 精品资料 习状态，直属领导对其学习能力的评价等微观要素， 使得同期受训员 工理解程度不均。 （三）培训方法单调乏味 目前，企业采用的培训方法多为讲