秘书实务（第二版）第八章 调查研究工作.pptxVIP

第八章;引言;1;调查研究概述;一、 调查研究的含义;一、 调查研究的含义;二、调查的类型;二、调查的类型;二、调查的类型;抽样调查：;三、秘书调查研究的特点;三、秘书调查研究的特点;三、秘书调查研究的特点;秘书调查研究工作内容;一、基本情况调研;二、辅助决策调研;三、临时性专题调研;秘书调查研究工作程序;一、准备阶段;一、准备阶段;一、准备阶段;一、准备阶段;二、调查阶段;调研时的要求：;三、完成阶段;（一）研究材料;（二）起草报告;（三）回顾总结;秘书调查的方法;一、现场调查;二、访问调查;访问调查的要求：;三、文献调查;四、问卷调查;四、问卷调查;五、专家座谈会;五、专家座谈会;六、函询法;六、函询法;六、函询法;七、电话调查;八、网络调查;网络调查要特别注意以下两个问题：;思考与练习：