物业风险管控与防范(PPT44页).ppt

物业风险管控与防范;导读;;目录;第一章 物业管理项目承接风险;第一章 物业管理项目承接风险;第一章 物业管理项目承接风险;第二章 治安风险;治安风险防范措施 明确物业管理公司的法律地位和职责。 支持业主自防，提高业主安防意识。 完善区域内安全防范设施。 完善执行管理制度。 安排护卫巡逻，坚持对巡逻工作进行监督检查。 充分挖掘护卫人员的防范能效。 委托给专业护卫公司。 做好群防群治工作。 突发事件应有应急预案。;第三章 消防事故和隐患风险;;;;;;;第五章 高空坠物风险防范;第五章 高空坠物风险防范;第六章 物业服务收费风险及预防;三、物业服务费纠纷风险防范措施： 多走访业主、多做沟通工作。 借助业主公约和业委会的力量。 自觉增加物业管理费用的透明度。 改进服务、计费方式和收费方法。 完善物业管理服务合同，严格依约行事。 分析业???拖欠的原因。 选择恰当的收账策略。 A）收款方法。 B)催款要注意预防超过诉讼时效。 对欠费业主保持足够的压力。 建立应收账款坏账制度。 在必要的催缴程序后通过法律途经解决。;第七章 公共设施设备风险防范;专项管理委托给专业公司;第八章 公共环境风险防范;;第九章 车辆管理风险防范;四、制定车场意外应变预案;第十章 人力资源的风险及防范;;;企业人力资源管理风险防范技术中最简单，也是比较消极的一种方式。;通过本次学习，我们应该注重以下问题： 物业管理公司要学法、懂法和守法。 加强物业内部管理。 妥善物业管理管理活动相关主体间的关系。 重视宣传，树立良好形象。 适当引入市场化的风险分担机制。 提升防范意识，建立危机管理机制。 要注意研究风险的发生规律，加强控制和防范风险的能力，把握风险的规律性，应建立事先科学预测，事中应急处理，事后妥善解决的风险防范和控制的机制。把握风险的规律，引入先进的风险防范技规避转移和控制风险。;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;物业公司风险事项标准统计表;感谢聆听！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气，抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心，不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望，作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气，抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心，不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望，作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****