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美国YP iPad 软件设计经验分享 前言：前几天按照习惯对自己以前负责的设计项目做总结，发现 AT T 已经把 YP iPad 版本 从Appstore 浏览类挪动到旅行类了。公司做出了合理的商业计划改变，让 YP 能适用到更准确的种 类里，赞！同时也意味着这个设计项目进入了另外一个阶段。这里想总结一下这个项目，是我第一 个上线的 iPad 设计项目，是我第一个在 AT T 的设计项目，也是至今我所有设计项目中在 Appstore 种类排名第一最长时间的项目： 11个月。 这个设计项目非常典型，有设计的纠结，产品的干扰，开发的谈判，老板的干预。以下会纪录设计 过程，并总结设计要点。 文章内容 all my 2 cents ，见谅。：） 设计经历： 2010 年底，雅虎进行了新一轮裁员，新来的非常 nice 的老板把我带到会议室，想安慰我希望同事的 离职不会影响我以后工作的心情。恰好，那天也是我决定提出离职的日子，所以第一次见到新老板 的第一次回忆就是谈离职 …… 那个时候心情是比较复杂的，一方面认识的很多雅虎的同事不能一 起共事了，一方面感慨 2010 年各种理由离开公司的各个同事，一方面又对新的具有挑战性的工作充 满了期待。然后圣诞节和老婆一起到 Vegas 休息了一周，放松了工作许久以来积累的压力，也准备 好了圣诞节后第一天就去新公司报道的心情。这些大概就是 2010 年底进入 AT T 工作的心情背景。 第一天上班的时候，领到 iMac ， Macbook Pro ，iPhone 等设备，了解到接下来会负责设计 YP 的各 种平台产品，非常兴奋。有趣的是，第一个项目不是我最熟悉的 Mobile Web ，iPhone ，或者 是Android 的项目，而是 iPad 项目。 YP iPad 已经上市一段时间，需要重新设计并提高设计质量（和 很多产品一样，第一版主要是上功能，抢时间）。所以第二版的设计需求非常开放，产品经理的设 计需求只提及了基本功能点，对设计没有做任何限制。 其实作为交互设计开始阶段，这样的需求是最难做的。等于是解答一道没有具体描述的题目，设计 师需要想到任何一种设计可能。当时我的经理也非常支持我先出几版创意稿，然后再看情况推进。 于是我的第一版就出来了，还没有完全了解公司的工作模式，产品的各种局限，就画了一版。基本 包裹了我心目好的 iPad App 的所有优点，简洁，干净，功能特点强，新特性，灵活的交互模式，用 户自设定特点，新增的基于用户思考模式的功能点。当时我交出这版，也觉得要实现起来难度比 较大，风险也比较大。直觉是对的，所以第一版被打回来要重新想想。 这里为了把握大家的思考节奏，我的第二版出的比较快，在一天多的时间内，我又重新架构了一次 ，做了一版更现实，更可行的版本。设计团队这边感觉好些了，但是产品团队那边还是觉得改动 太大，不符合当前的产品进度和开发情况。这里和产品团队交流效率不高，原因是设计团队和部分 开发团队在硅谷，而产品团队和部分开发团队在洛杉矶。我开始项目的时候还没有见过电话会议几 次的产品经理 Sam 。所以这个时候我决定一定要尽快去当面交流，确定项目大概思路。一周之内我 就订好了机票，从此过上了一日出差的艰苦日子（早上 5 点多起床， 6 点出租车准时出发， 7 点到 San Jose 机场， 9点多到 Burbank 机场， 10 点前到 Glendale 的公司，工作到 5点多， 7 点的飞机回来，晚 上9 点多到家）。 尽早与产品经理面谈是正确且有效率的。第一次会议我就基本了解了项目背景，现在的问题，项目 前景，以及很多有用的数据。 Sam 是非常典型的硅谷类型 PM ，Stanford 的本科教育让 Sam 对市场 ，经济，技术都有非常踏实的了解， UCLA 的MBA 教育让 Sam 也对各种产品管理技巧经验丰富，多 年的产品经理工作也让后面合作中我学习到了很多宝贵的经验。这次出差我对产品的了解更踏实， 也对下一版的设计有了新的想法。 第三版也是来的很快，是为了让沟通中的团队都保持对产品思考的节奏。第三