构建高绩效的团队化寿险营销管理模式(工商管理毕业论文).docVIP

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构建高绩效的团队化寿险营销管理模式(工商管理毕业论文) 文档信息 主题: 关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文。 属性: F-010CX6,doc格式,正文6777字。质优实惠,欢迎下载! 适用: 作为文章写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 搞要 2 关键字:绩效管理 营销管理 个人魅力 会议经营 2 一、寿险营销管理现状和发展困境 2 二、寿险营销管理的本质和特性探讨 3 三、构建高绩效的团队化寿险营销管理模式 4 (一)寿险营销由个体模式向团队模式的转变 4 (二)高绩效的团队化寿险营销管理模式 4 四、对营销团队管理的几点建议 11 参考文献: 11 [1] 彼得?德鲁克.管理实践[M].北京:机械工业出版社 11 论文原创声明(模板) 12 论文致谢(模板) 12 正文 构建高绩效的团队化寿险营销管理模式(工商管理毕业论文) 搞要 摘要:摘要:寿险营销直接关系到寿险公司的市场地位和竞争优势。文章针对寿险营销现状和管理困境,剖析寿险营销管理的本质和特征,提出构建高绩效的团队化寿险营销管理模式,从而顺利达成营销目标,使团队能够进入良性发展 关键字:绩效管理 营销管理 个人魅力 会议经营 中图分类号:F840 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2015)04-068-03 什么是管理?关于这个话题有许多不同的定义。例如,管理是社会组织中,管理者为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。再例如,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 寿险业由于其特殊性,团队管理更是一项复杂的技术工作。寿险产品看不见摸不着,营销节奏紧张如疾风暴雨,团队人员结构复杂。这些都使管理困难重重,要使团队保持高绩效更是难上加难,稍有不慎就会出现经营困境。 出现这样的情况并不是偶然,而是由行业特殊性造成的,笔者将在下文中分析并试图找到解决办法。 一、寿险营销管理现状和发展困境 1.在寿险公司中,内勤员工的比例较小,营销员往往人数众多,素质参差不齐,团队流动性大,工作时间不固定,人员都比较有个性。 2.绩效管理缺乏抓手,找不到产生高绩效的方法,造成营销员也无所适从。同时,在紧张的营销氛围压力下,营销节奏变得紊乱而没有章法,团队被拖得很累,但又没有绩效。造成团队士气低下。 3.管理方式粗放,没有重点。缺少科学有效的方法,不知道该如何管理,有时管得过宽,管理者变成了“保姆”。有时又把握不好“严格”和“松散”的尺度。没有真正地将管理理念运用到团队中去。 4.营销会议繁长而无效,浪费了大量宝贵的时间。有些团队的会议过多,甚至成了营销员离开的原因。团队资源被极大地浪费了。 二、寿险营销管理的本质和特性探讨 从本质上说,营销团队管理就是管理者找到一条合适的路,带领团队达成绩效目标的过程。 营销团队的绩效目标主要体现在销售业绩上,非常容易分解、量化。因此,团队的管理,其实就是目标分解及管理的过程。同时团队目标与个体目标必须高度统一,两者高度结合,才能推动个体进而推动团队达成绩效目标。“每一成员都有不同的贡献,但所有的贡献都必须是为着一个共同的目标。他们的努力必须全都朝着同一方向,他们的贡献必须互相衔接而形成一个整体――没有缺口,没有摩擦,没有不必要的重复劳动。 从事营销工作的人喜欢挑战,每月的收入不确定,因此也更加期望高收入,对于他们来说收入是最大的源动力。所以在团队管理中,最主要最长久的价值导向就是收入。 以收入为导向,以方法为抓手,管理其实起到的是所谓润滑剂的作用。团队就能健康发展,从而达成绩效目标。 三、构建高绩效的团队化寿险营销管理模式 (一)寿险营销由个体模式向团队模式的转变 寿险营销在国内已经有20多年的发展历程,在寿险营销的发展过程中,逐渐形成了以个体为主的销售模式。在个体模式中,个体能力显得尤为重要。 伴随着中国经济的迅速发展,富人阶层特别是中产阶层的数量在迅速扩大,大众对寿险产品的理解已经发生了巨大的变化,由冲动消费转为理性消费。加上在个体营销模式中,过度营销和不规范宣传,使得大众对产品导向的销售方式有一定的戒备心理。寿险产品在家庭风险和财务规划中将发挥着日益重要的作用,以产品为导向的个体模式已经不再适应目前的市场情况。寿险营销将趋向于专业化和综合化,从业人员的素质也必然越来越高。 管理者必须顺应时代的发展,改变过去单纯依靠个体能力的模式,更多依靠团队运作来达成目标。关于团队模式,有很多方法,比如联合展业、会议营销、职团开拓等,这些都是非常

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