神州租车公司的服务方案.pdfVIP

广州松田职业学院 ( 13 市营 ) 现代服务业管理大作业 13 市营 郑泽能 201302021111 蔡 堇 201302021146 陈凯璇 201302021136 曾圣海 201302021131 2014 年 12 月 21 日 广州松田职业学院 大作业成绩评定表 学号 姓名 承担任务 得分 备注 201302021111 郑泽能 201302021136 陈凯璇 201302021146 蔡堇 201302021131 曾圣海 评 语 老师签名： 年 月 日 目录 一、公司简介 1 二、业务范围及人员物资配备 1 三、单租车业务员简介以及服务价格表 2 四、包车业务以及服务价格表 3 五、代驾服务以及服务价表 4 六、三大业务的操作流程 4 七：开展业务注意事项 5 八、效果预测与可行性分析 6. 神州租车公司的服务方案 一、公司简介 神州租车 成立于 2007 年 9 月，总部位于中国北京。 作为中国汽车租赁行业的领 跑者，神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式， 并结合中国客户的 消费习惯，为广大消费者提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务， 以及 GPS导航、道路救援等完善的配套服务。 二、业务范围及人员物资配备 1、业务范围： 短期长期租车自驾服务； 短期租车以及代驾服务； 企业租车； 固定车站租车； 国际租车。 2、人员物资配备： 营销策划人员； 销售人员； 汽车采购管理人员； 汽车仓库； 售后服务人员。 第 1 页 三、单租车业务简介以及服务价表 业务简介： 随着大家生活水平的提高， 汽车将以无可阻挡的趋势进入人们的生活。 而高昂的 汽车购置成本， 后期保养费用以及汽车使用的局限性， 使得租车服务有了很大的 市场。神州租车公司在这个基础上应运而生， 神州租车提供短期租车， 长期租车， 代驾服务。通过神州租车完善的租车服务，来满足人们个性化的用车需求。 服务价格表： 收费项目 支付时间 租期限制 结算限制 基本价格 根据预计总租 金金额， 还车时 最短 1 天，最长 按实际租期结算，还 日租价 168 元日起 付全款或取车 27 天