房产中介公司管理规章及表格.docVIP

房产中介公司管理规章及表格 为了更好的完善店内规章制度，根据《员工手册》的规章制度，作出如下制度，望大家遵守： 签到要求： 1、到岗后及时签到，并注明时间； 2、接待求租、求购客户，咨询、外出都需及时签写； 3、签写时一定注明：接待客户姓名，看房的地址，其他事件写明去向地址； 接待客户要求： 1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待，否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑20个。 2、热情接待进店客户，在接洽完后需将客户送离店外50米以上； 3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物，保持店内桌面清洁； 4、接待客户看房，必须二个业务员以上一起看房，女士必须有男士的陪同方可看房。 房源内外册要求： 1、房友及内外册编号、信息统一； 2、内册内容填写必须具体，外册客户地址、电话不能详细填写； 3、图形及分布面积的统一、准确性； 画图标准及房源解说要求： 1、上南下北的图形，要准确； 2、画图必须有分布面积、电梯或楼道的标示，窗、门、阳台、墙体、交通图以及对此房有装修的建议； 3、周边环境、设备及房子卖点的讲解； 业务员每人每周必须累积七条以上有效房源，并在电脑中附图；房源不足七条者， 罚款人民币拾元一条，周日由销售助理以房友通告。 客源必须在第一时间内登记到房友软件上，同时保证客户求租、求购本与房友客源登记 统一 8：25到店准备客户的接待，值