课件PPT-第九章 产品与消费者行为.pptxVIP

;;;;延伸产品;一、产品特征;;;二、产品功能与属性;三、产品命名对消费者的影响;三、产品命名对消费者的影响;三、产品命名对消费者的影响;三、产品命名对消费者的影响;三、产品命名对消费者的影响;三、产品命名对消费者的影响;三、产品命名对消费者的影响;;一、新产品的特点;一、新产品的特点;一、新产品的特点;;二、新产品购买者类型;二、新产品购买者类型;三、新产品的推广策略;;一、品牌的功能;二、消费者的品牌忠诚;;;;一、包装的构成及其功能;一、包装的构成及其功能;二、消费者对包装设???的要求;三、包装的心理策略;产品不仅包括有形物品，也包括无形服务等。按照功能和属性的不同，产品可以划分为不同的类型。科学的产品命名策略将对消费者心理及行为产生积极的影响。按消费者接受新产品时表现出来的个性差异和接受新产品的时间先后，消费者分为五种类型：最早购买者、早期购买者、早期大众、晚期大众和落后者。 品牌具有识别功能、象征功能、保护功能、增值功能、促销功能。品牌忠诚既是消费者重复购买的意图，也会直接导致购买行为发生。企业可以从品牌视觉形象、品牌定位、品牌个性、塑造强势品牌等方面加强品牌对消费者的影响。 产品包装包括商标或品牌、形状、颜色、图案、材料和产品标签等要素，消费者对包装设计的要求有方便与实用、安全和保障、求新和求美、安全与环保等心理。好的产品包装不仅能保护产品，更能为产品和品牌锦上添花，设计产品包装成为增加产品价值的一种手段。;