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网吧收银员岗位职责 篇一：网吧员工工作职责 网吧员工工作职责 总则 1 、网管 的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作，为顾客 解决技术方面的问题。 2 、服务员的主要工作职责是保证网 吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。 3 、收 银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。 服务员的工作职 责： 1 、 确保自己所负责区域的卫生清洁，保持耳机、键 盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清洁。 2 、 顾客走后要及时完 成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确 归位。 3 、 对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决 非技术问题。 4 、 及时响应客人，快速准确的为客人购买 商品。 5 、 服从和完成上级所安排的工作，协助完成各项 工作。 6 、 做好日常工作，做好巡场工作，监督工作区域 顾客上网情况，确保符合有关规定。 7 、 岗位设备坏时， 要及时通知网管让其维修。 8 、 服从和完成上级所安排的 工作，协助网管做好相应的技术方面的工作。 9 、 努力学 习不断提高自己的服务水平。 10 、 积极跟网管学习技术方 面的知识，提高自己各方面的能力。 网管的工作职责 1 、 服从和完成上级所安排的工作，协助服务员做好服务和卫生 方面的工作。 2 、 定期对电影和游戏服务器进行重启，及 时对游戏，电影ＭＰ３进行更新，以满足顾客的娱乐需求为 上。 3 、 对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决技 术故障和非技术问题，并记录好每天所发生的机器软硬件故 障的原因及解决方法。 4 、 岗位设备坏时，如暂时修不好 要及时填写维修单并挂上坏机牌。 5 、 确保自己所负责区 域的卫生清洁，保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅的清 洁。 6 、 顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键 盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。 7 、 做好巡场工作， 监督工作区域客人上网情况，确保符合有关规定。 8 、 不 断提高自己的技术水平，使自己能够胜任更高难度的任务。 收银员的工作职责： 一、 收银员是将公司的资金收取加笼 汇总，并将销售数据正确输入收银机，将正确销售 价格提 供给公司的专职人员，公司根据这些信息对商品的种类、数 量、价格进行数据归纳和分析，是整个公司信息网络的重要 组成部分。 二、 收银员是网吧的窗口。在整个的收银结账 服务中，集中体现了整个网吧的服务形象。 三、 收银作业 也不只是单纯的结账服务而已，收取了顾客网款，并不代表 整个“销售” 行为的结束，它是网吧“销售”的一个重要 环节。 四、 收银台是网吧现金的“闸门” ，现金进出都要经过收银 台，稍有疏忽就会造成公司经 济损失现金，因此，有错时 由个人承担经济责任，收银台现金只能由主管或授权人员支 取，其他如何人不得以任何理由支取，否则一切后果由收银 员承担。 五、 收银员行为规范如下：