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采购师基础知识 (商务谈判、相关法律法规知识、工商税务和财会知识);第一部分 商务谈判基本知识 ;2.公共关系的构成要素 ;3.公共关系的功能 ;(二)公共关系实务 ;2.公共关系活动操作模式 ;7/5/2021;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。7月-217月-21Monday, July 5, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:50:3807:50:3807:507/5/2021 7:50:38 AM 11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2107:50:3807:50Jul-2105-Jul-21 12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。07:50:3807:50:3807:50Monday, July 5, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。7月-217月-2107:50:3807:50:38July 5, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。05 七月 20217:50:38 上午07:50:387月-21 15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。七月 217:50 上午7月-2107:50July 5, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/7/5 7:50:3807:50:3805 July 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。7:50:38 上午7:50 上午07:50:387月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;3.公共关系的基本程序 ;(2)制定公共关系计划 ;3)设计主题 对公共关系活动内容的高度概括,对整个公共关系活动起着指导作用。 4)确定并分析公众 针对计划目标的要求,选择和确定联系最密切或潜在影响最大的公众,以此确定工作的重点和应投入的人力、物力和财力,选择传播媒介,制定工作策略。 5)选择传播媒介 6)预算经费 一般包括劳务费用,办公费用。器材费用以及活动经费等。 7)审定计划;(3)实施公共关系计划;(4)公共关系评估 ;二、客户关系管理知识 ;2.客户关系管理的实施目标 ;(二)客户关系管理的内容 ;(三)客户关系管理的基本模式 ;(四)客户关系管理的实施 ;三、商务谈判技巧 ;2.商务谈判的类型 ;3.商务谈判的原则 ;(二)商务谈判的基本策略 ;5.僵持阶段策略 采取让对方妥协的方法 6.让步阶段策略 选择无损的让步策略 7.促成阶段策略 常用的促成因素:时间期限、价格和数量 ;(三)商务谈判技巧 ;2.商务谈判语言技巧 ;3.商务谈判文字技巧 ;四、商务礼仪知识 ;(二)见面礼仪 ;职场男性着装基本要求;职场女性着装基本要求;职场女性着装基本要求;职场女性着装基本要求;2

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