目标与绩效管理一天学员版.pptxVIP

人力资源培训之——目标与绩效管理冯涛冯涛【讲师介绍】薪酬体系设计“6+1”创始人北京大学光华管理学院MBA，曾任多家国内外咨询公司高级咨询顾问、合伙人。【主讲课程】《薪酬体系设计“6+1”》《目标达成百分百-卓越绩效模式》《非人力资源经理的人力资源管理》合作的公司讲义文件包网盘地址说明：1、关注微信公众号fengtaojiangshi(冯涛讲师全拼)，内有下载地址2、文件包括：薪酬、绩效等相关课程完整讲义3、每月更新4、如果忘记网盘地址，请在微信号内回复“讲义”即可01 目标管理的作用02 目标达成的方法03 目标设定04 目标达成的8个步骤05 绩效指标的提取06 绩效执行07 绩效结果的应用目录页Contents Page重要误区1vs问题导向目标导向重要误区2vs短期目标长期目标绩效考核是谁跟谁比绩效考核不是人比人，是自己跟自己比工作后的结果跟工作前的目标比绩效管理的目的找理由扣工资为了公平发奖金为了激励员工实现企业的目标3124绩效计划绩效实施绩效评价结果应用绩效管理01 目标管理的作用02 目标达成的方法03 目标设定04 目标达成的8个步骤05 绩效指标的提取06 绩效执行07 绩效结果的应用目录页Contents Page目标值结果第一次第二次第三次第四次结论有目标压力就比没有目标强目标一定不能让员工自己定激励会有一定的效果，但不是万能的方法比激励更有效有了激励措施，有了方法以后，就是不断的练习目标管理的演变过程无意识，无目标有意识，有目标有挑战，有激情有竞争，有方法德鲁克只有当管理者能以有意识，有方向的行动主宰经济环境，改变经济环境时，才能算是真正的管理者。因此，企业管理也就是目标管理。目标管理的逻辑目标策略计划预算过程产出投入讨论先有工作还是先有目标01 目标管理的作用02 目标达成的方法03 目标设定04 目标达成的8个步骤05 绩效指标的提取06 绩效执行07 绩效结果的应用目录页Contents Page什么样的目标算合理双方认同少数服从多数先民主后集中SMART原则明确国税局：强化效率意识和质量意识，杜绝推诿扯皮、拖延不办等问题肯德基：一分钟内完成点餐衡量文件1：加大保障住房力度文件2：公共租赁住房3400套，经济适用住房1600套，限价商品住房7000套达成1958年：5年赶英超美1978年：从1981年到1990年国民生产总值翻一番，解决人民的温饱问题现实水稻亩产量最高达130434斤10两4钱,小麦亩产量最高为8585斤6两,玉米亩产量最高为35393斤，山药亩产120万斤，一棵白菜520斤，皮棉亩产5000斤。实效红十字会副会长：两三年内如仍然反转不了“黑十字”的印象，将自动请求辞职二八原则毛泽东在解放战争中的指标战略分解5年内打倒国民党反动派公司战略战略目标1消灭500个旅业务部战略指标2建设500万军队人力资源部1948年歼敌115个旅年度指标纵向分解3毛泽东的战略指标分解歼敌40个旅华东野战军横向分解4歼敌14个旅中原野战军攻占济南、皖北、苏北…华东野战军工作策略5攻占鄂豫皖中原野战军德鲁克当管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及个人的分目标目标成功要素策略计划4123更好的政策1 老客户增量出台什么样的政策1 扫街扫哪些街，怎么扫营销提升存款余额增长到100亿2 全员营销1 政策 2 怎么营销 3 针对谁2 新客户拓展3 造势1 造多大势2 哪里造势3 怎么造势4 促销政策3 大客户关注1 哪些企业 2 对话形式3 沟通内容 4 对话规格高层对话销售额245万公开课85万企业内训60万管理咨询100万13220天内训成交两个项目33家公司成交邀约99家公司成交7家公司拜访10家公司邀约21家公司梳理意向公司30家邀约120家公司（每周3家）目标成功要素策略计划4123随时沟通1 老客户维护每天打N个老客户电话、拜访……1 电话每天打N个新客户电话每周邀约3家公司2 微信、QQ朋友圈、建群、定向、转发2 新客户拓展3 老客户推荐转介绍……3 大客户跟踪搞定看门老大爷持续拜访讨论中层管理者对待领导分配的目标时应该采取什么策略中层管理者给下属分配任务时应该采取什么方式01 目标管理的作用02 目标达成的方法03 目标设定04 目标达成的8个步骤05 绩效指标的提取06 绩效执行07 绩效结果的应用目录页Contents Page14231 谁2 什么时间3 干什么事目标成功要素策略计划51 人2 财3 物预算6指标空间维度的分解公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标个人目标个人目标时间维度的分解长期目标年度季度月度日战略分解使命愿景战略长期目标中期目标过程管理体系年度策略研讨会企业年度计划季度分析会企业年度目标部门月度计划月度质询会部门年度目标员工月/日计划周清