信息系统开发及管理管理信息系统导论.ppt

信息系统开发及管理管理信息系统导论;*;*;*;;　　知识就是力量，信息就是财富。信息是管理上一项极为重要的资源。管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。;[案例];*;管理信息系统;管理信息系统概念的发展（P20了解）;*;管理信息系统概念的发展 P20;*;*; 现在，我们又面临了信息系统定义的挑战。许多学者在标新立异。总想肢解，分裂管理信息系统，从而使他的小枝可以壮大。 例如最早，在70年代末，有人说管理信息系统已经过时，现在应当??决策支持系统（Decision Support Systems, DSS), 80年代初 MIT又提议以IT替代MIS, 这些均未能得到普遍的支持。 以后又有人以信息系统来代替管理信息系统。这种替代在美国得到了普遍的流行。这说明了美国信息系统由于管理方面已是最应用多的领域。所以管理信息系统就可简化为信息系统。但在中国不行。 ;也有人用Business Information Systems, 或BIS, 来替代。但把Business翻译成商业，就是翻译的不合适。 今天，管理信息系统领域又出现了许多新名词，如电子商务（E-Commerce)，电子企业（E-Business), 企业资源管理（Enterprises Resources Planning)等。按照管理信息系统的定义，这些都不外是管理信息系统在新的环境下的新的表现形式。;《管理信息系统》的概念;*;*;管理信息系统是一个人机系统;管理信息系统是一体化集成系统;数据一体化;系统开发一体化;如何理解管理信息系统即是一个人机系统又是一个一体化系统?(P21记住);管理信息系统的分类 (掌握、记住);1.按核心业务活动分类（P22，记住并领会各自含义）;电子业务系统（P22 领会其含义）;人力资源管理系统 会计信息系统 企业资源计划系统 教务管理系统 学籍管理系统 科技管理系统 生产业务管理系统 铁路客票发售系统;电子政务系统（P22 领会其含义）;政府的职能：经济管理、市场监管、 社会管理和公共服务;电子商务系统（P23 领会其含义）;电子商务系统的分类（P22 领会其含义）;阿里选择在2004年大举进军C2C，除了看到C2C可观的市场前景之外，最重要的是感受到自己在B2B市场的挖潜能力已接近极限。进入2004年，作为淘宝造血机器的阿里巴巴所获得的宣传资源已经远远小于了淘宝，阿里巴巴花重金打造淘宝网，而阿里领军人物马云更是向媒体放言，声称其长远目标在于全面整合B2B与C2C，未来的电子商务将不再区别B和C。;操作型管理信息系统 分析型管理信息系统;;*;3.按管理应用层次分类（P23，记住并领会各自含义）;事务型管理信息系统;管理型管理信息系统;战略性管理信息系统;4.按行业和业务职能分类（P24，了解）;*;1.3 管理信息系统的结构;1.3.1 功能结构（P24，了解）;信息系统的功能： 数据采集 数据传输 数据处理 数据存储 数据输出;管理信息系统的功能结构（补充内容）;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;管理信息系统的功能结构;*;会计信息系统的业务功能结构示意图;会计信息系统各功能间的联系（P24，了解）;一个管理信息系统从使用者的角度看，它总是有一个目标，具有多种功能，各种功能之间又有各种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。例如，一个企业的内部管理系统可以具有如下图的结构。;子系统的名称所标注的是管理的功能和职能，而职能的完成往往是通过“过程”，过程是逻辑上相关的活动的集合。因而可把管理信息系统的功能结构表示成功能-过程结构。;1.3.2 概念结构（P25掌握）;*;管理信息系统四大部件的主要作用;1.3.3 管理职能结构（P25，掌握）;由MIS各部件之间联系可分为： ;闭环结构;根据处理的内容及决策的层次;管理信息系统的结构—职能结构—纵向视角;由于一般的组织管理均是分层次的，例如分为战略计划、管理控制、运行控制三层，为它们服务的信息处理与决策支持也相应分为三层，并且还有最基础的业务处理，就是打字、算帐、造表等工作。;管理信息系统的结构—职能结构—横向视角;又由于一般管理均是按职能分条划分的，信息系统也就可以分为销售与市场、生产、财务与会计、人事及其他等。;战略计划;管理信息系统的结构;管理信息系统的硬件结构是指系统的硬件组成及其联接方式，并说明硬件所能达到的功能、物理位置安排。;信息系统的物理结构体现在两个方面： 硬件结构（物理设备、网络连接等方面） 包括主机、外存储器、输入设备、输出设备等。 软件结构（软件模块、组件、数据文件等