《管理心理学》一天版.docx

管理心理学 （精华版） 主讲金树松 管理心理学?第 管理心理学?第 PAGE #页 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 课程概要 2 课程提纲 3 \o Current Document 模块一管理抓重心 5 15模块二权力与执行 10 15 模块三情感与机会 模块四化敌为友20 模块四 化敌为友 20 附件 TOC \o 1-5 \h \z 课程应用计划 26 \o Current Document 课程涉及到的心理学家 27 进阶读书推荐 30 讲师简介 金树松，心理学硕士。15年企业管理实践，近5年受聘于清华大学、中山大学 担任总裁研修班、MBA班客座教授，主持本课程及《优势领导思维》、《大历史大管理》、 《企业家的读书课》等课题。为企业实施过1()万人次以上的培训服务。近5年尤其关 注500强企业的中国本土公司，为中国企业参与世界竞争倾注心智。 课程概要 ［课程背景］ 管理者和被管理者之间存在天生的矛盾。没有人喜欢被人管，也没有人天生喜欢管控别 人，缓解的方法只有一条，让人们自己管理自己。 管理自己之所以成为可能，是因为人都有本性。管理者就是要用人的“本性去管理本人二 这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人，从而获得人在管理方面的自由。 人的本性就是心理上不变的规律。“理”原本就是指玉石的纹路，管理就是要顺着人的本 性去理之。如果企图通过外力去改变一个人，控制一个人，就远离了管理的本质。 课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为 下”，作为企业的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称 为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。 企业家需要学习这些“永恒”的“开关”，这些开关无处不在，并且不会随着社会的动荡而 起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如，领导岗位的开关是达到关注 人和任务的平衡艺术，强权对一线员工更能促进安全感，示弱能刺激高手的表现欲望，发挥 旷世奇才的理性精神，领导与团队文化应该互相补充而不是同质化。 丁个“开关”寻求上下级最低成本的互动，由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真 实的生活案例,又有激荡的现场论辩，最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。 实的生活案例, ［课程特色］ 1、 体验：经典的生活、管理案例，切身体会心理学在生活中的巨大威力; 2、 提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南； 3、 升华：将西方心理科学与中国历史智慧结合，以术为入，以道为出。 ［课程框架］ 模块一管理抓重心 1、 案例引入：失衡的家庭管理 2、 课题：如何关注人的精神需求 3、 心理学研究：艾里克森理论与应用 4、 结论：领导者的工作要关注“精神一目标”平衡 5、 应用：（1）、职业人的三类精神安全感需求：权力/能力/地位 （2）、通过倾听解决安全感难题：増加探索环节 模块二 权力与执行 1、 案例：《亮剑》李云龙 2、 课题：如何打开基层信心的开关 3、心理学研究：电击实验（1961,耶鲁大学，米尔格莱姆） 4、应用：（1）、示威激发信心的五种行动 （2）、提要求提升执行力的技巧 模块三 情感与机会 1、 案例：《三国演义》刘备 2、 课题：如何寻找超级明星的开关 3、 心理学研究：监狱实验（1971,斯坦福大学，津巴多） 4、 应用：（1）、示弱的五种行动 （2）、示弱法的人品资本 模块四化敌为友 模块四 化敌为友 1、示弱的盲区：国美的教训和康熙的经脸 2、课题：如何与恃才傲物的人合作 3、心理学研究：认知失调促进“化敌为友” （1959,费斯廷格） 4、应用：（1）、认知失调的四个步骤 （2）、认知失调在管理和营销中的应用 5、延伸：以德报怨与以直抱怨 总结：领导者的人格魅力修炼 管理心理学?第 管理心理学?第 PAGE #页 心理学科史简图：从哲学、科学到技术 \ / / / 皮亚杰认知理论 皮亚杰认知理论1937 《发生认识论导论》1970 弗洛伊德精神分析1895 阿德勒、荣格 后弗洛伊德精神分析1939安擲、哈特曼、丈里克森靈妮、弗洛姗 人本主义心理学1954 马斯洛、罗杰斯、罗洛梅 7 认知心理学1959- 乔册斯基/寒尔弗里奇/布寻德本特多伊奇/阿特金盘/号雷克/纽威尔k y 当代心理学-2000前后 积极心理.进化心理、具身认知 \ 叶浩生杨文登：《心理学史笔记》 课程引入：《毛泽东传》的启发 课程引入：《毛泽东传》的启发 我们通常说，领导者是心理学高手，因为领导者一定是对人有深刻理解。优秀领导者更懂得如何通过发掘下属的本能，促进员工的自觉自发努力。作者：美国罗斯 我们通常说，领导者是心理学高手，因为领导者一定